lunes, 9 de diciembre de 2024
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easybe lavavajillas

easybe lavavajillasDesde la perspectiva de los campistas, está muy claro que el objetivo es pagar un precio justo por tener unas vacaciones de calidad que dejen buenos recuerdos. Desde la perspectiva del camping también está claro el propósito: ofrecer vacaciones que satisfagan a los clientes y proporcionen buenos rendimientos.

No obstante, hay mucho camino entre las dos metas; somos conocedores de la importancia de la innovación y de minimizar los costos. Cada vez más se busca fusionar comodidad, naturaleza/ecología y entretenimiento.

EasyBe, una solución para campings y campistas

easybe EasyBe ofrece a los campings la posibilidad de reducir costes a través de una forma innovadora que ayuda además al medio ambiente. Como beneficio adicional y gratuito, dispara la satisfacción del cliente. La razón es muy sencilla: ¡a nadie le gusta lavar los platos!

Los lavavajillas ahorran tiempo al huésped del camping, brindan comodidad y satisfacción al cliente. Además, los lavavajillas ahorran agua y energía al camping. En el bloque sanitario, los huéspedes tardan aproximadamente unos 20 minutos en lavar los platos mientras que con EasyBe solo tardarán unos cinco minutos. De media se puede ahorrar alrededor de 40 litros de agua potable caliente al día por cada parcela que utilice el lavavajillas. Imagine el ahorro del que gozaría con respecto a los precios de suministros actuales.

Una opción para mimar a los clientes con una sorpresa de lujo y sostenible que les haga ahorrar  tiempo de vacaciones, únicamente entregándoles una ficha EasyBe gratis al día para poder disfrutar del servicio. Marque la diferencia no solo para contribuir con el planeta sino también para recompensar a sus clientes que han elegido pasar sus vacaciones en sus instalaciones. Déles motivos para volver un año más!

EasyBe lava los platos desde hace 10 años en los mejores campings de 15 países de Europa. Encuentre a todos nuestros clientes y socios en www.easybe.nl

Para consultas, comuníquese con su representante de ventas local a través de spain@easybe.nl. No se arrepentirá, haga el cambio y distíngase de otros campings.

Splash-pool-playa Montroig
Splash-pool-playa MontroigTras varios años de intenso trabajo, por fin ha visto la luz, en el marco de la normalización técnica del sector de la piscina en Europa, una nueva norma que regula los requisitos de seguridad, métodos de ensayo y requisitos de funcionamiento de los equipos y elementos de juegos acuáticos: la UNE-EN 17232:2020 o UNE-EN 17232-2021 en su versión en castellano. Esta pionera norma técnica pretende cubrir un vacío que existía en el mundo del ocio acuático, donde han empezado a proliferar multitud de zonas de juegos de agua en piscinas, hoteles, parques acuáticos y hasta en parques urbanos, y donde la única referencia normativa existente, por semejanza, era la UNE-EN 1176, enfocada a las áreas de juegos infantiles en seco.
Alfonso Ribarrocha, ingeniero industrial, consejero delegado de SiSSWA Instituto de Certificación, S.L., explica en este artículo publicado en Portal Piscinas e Instalaciones Deportivas Hoy, cómo es esta norma y cómo afecta al camping.

camping AquariusEn los últimos años han ido proliferando en hoteles, campings, parques acuáticos y piscinas de uso público de todo tipo, zonas acuáticas infantiles, con chorros y elementos interactivos que, en ocasiones, se instalan sobre zonas de agua sin profundidad.

Muchas veces se considera erróneamente que esto permite «eludir» las exigencias normativas de las piscinas de uso público (tratamiento del agua, necesidad de supervisión, características constructivas…). Sin embargo, desde Europa dejan muy claro con la publicación de esta nueva norma EN 17232:2020 que estos espacios lúdicos no solo deben cumplir con todas las exigencias de seguridad de las piscinas de uso público (porque el agua es uno de los elementos principales de los juegos) sino que, además, debe prestarse especial atención a otros aspectos y riesgos que no están presentes en las tradicionales instalaciones de parques infantiles en seco.

Los riesgos en los entornos de juego acuático

Asumir riesgos es una característica esencial en las propuestas de juegos en todos los entornos en los que los niños pasan un tiempo razonable jugando. La contribución que cualquier juego ejerce sobre el desarrollo del niño es muy valiosa desde el punto de vista educativo.

Por ello, en el diseño de zonas de juegos de cualquier tipo orientadas al público más joven, es necesario asumir unos riesgos ‘aceptables’ como parte de un entorno de aprendizaje estimulante, desafiante y controlado, debiendo encontrar un equilibrio entre la necesidad de ofrecer unos riesgos y la necesidad de mantener a los niños a salvo de daños serios. En el juego, la exposición a cierto grado de riesgo puede llegar a ser beneficiosa, puesto que satisface una necesidad humana básica y proporciona al niño la posibilidad de aprender sobre los riesgos y sus consecuencias en un entorno controlado.

PiscinaDonCactusLos niños necesitan aprender a enfrentarse al riesgo y esto puede provocar golpes, magulladuras e incluso a veces la rotura de una extremidad. El propósito de esta nueva norma técnica es, por tanto:

  • Evitar accidentes que produzcan incapacitación u otras consecuencias fatales.
  • Reducir las consecuencias graves derivadas de los posibles contratiempos que inevitablemente se producirán por el afán de los niños de aumentar su nivel de competencia, ya sea social, intelectual o físicamente.

Sin pretender ser exhaustivos, cuando se diseñan, instalan y utilizan zonas de juegos acuáticos han de tenerse en cuenta, entre otros, los siguientes aspectos:

  • La emisión de agua (y aire), para lo cual se tendrán en cuenta la norma EN 13451-3.
  • La no emisión de agua (ni aire), pero estando el elemento de juego instalado en una zona de juegos acuáticos.
  • Los elementos individuales (por ejemplo, un peldaño).
  • Los grupos de elementos (por ejemplo, un grupo de peldaños o escaleras).
  • Los elementos normalmente secos, pero con una superficie húmeda (cañones, proyectores…).
  • Los elementos escalables (previstos para ser escalados por los usuarios).
  • Los elementos no escalables (y no previstos para ser escalados), como podría ser una estructura elevada con chorros.
  • Otros elementos no previstos para ser escalados, pero que sí permiten esa posibilidad (rocas artificiales, elementos estructurales de soporte…).
  • Elementos elevados y, con frecuencia, combinados (tipo spray park) con toboganes acuáticos conectados.
  • Elementos elevados y, con frecuencia, combinados sin toboganes acuáticos conectados.

Alcance de la norma

La norma EN 17232:2020 especifica los requisitos, los métodos de ensayo y los requisitos operativos de equipos, elementos y estructuras de juegos acuáticos instalados en los que:

  • La intención de los elementos es el juego.
  • Están instalados en zonas para actividades acuáticas de uso público (no privado o doméstico), típicamente en una piscina.
  • Donde el agua es una parte integral para el uso de dicho equipo, elemento o estructura.

SplashCampingDonCactusEsta definición de la norma ha de ser así de general, puesto que las normas no pueden restringir las capacidades de diseño o innovación de las empresas. Por tanto, esta norma no aplica a:

  • Artículos de juego flotantes, que se rigen por la norma EN ISO 25649.
  • Paredes artificiales de escalada, ya contempladas en la norma EN 12572.
  • Toboganes acuáticos, que se rigen siempre por la EN 1069, incluso cuando forman parte de una estructura de juegos acuáticos.
  • Las paredes y bloque de escalada utilizados en entornos de piscina, puesto que ya están contemplados en la norma EN 17164.
  • Los equipos no destinados al juego (como las fuentes ornamentales).
  • Los juegos acuáticos instalados en piscinas de uso privado o doméstico.
  • Los equipos de áreas de juegos según la serie de normas EN 1176 (los tradicionales juegos en seco).

Estructura de la norma

Es importante conocer de antemano la estructura general de la norma, puesto que permite entenderla mejor y saber dónde encontrar cada uno de los requisitos. Estos son los apartados:

  • Términos y definiciones.
  • Requisitos de seguridad.
  • Requisitos de electricidad.
  • Requisitos de calidad del agua.
  • Métodos de ensayo.
  • Informe del ensayo.
  • Documentación:
    • Instalación e instrucciones generales.
    • Instrucciones de funcionamiento y seguridad.
    • Instrucciones de inspección y mantenimiento.
    • Marcado.
    • Señalética (anexo informativo).

Y para conocer en detalle más de cada uno de ellos, te recomendamos que leas el artículo completo aquí.

Con el objetivo de garantizar y certificar de forma oficial el cumplimiento de los estándares de seguridad de las instalaciones de ocio acuático de campings y alojamientos turísticos, que próximamente se va a requerir de forma obligatoria a los establecimientos, The Fun Lab ofrece este servicio de certificación, que además supone un respaldo legal ante posibles accidentes y reclamaciones y garantiza un estado óptimo del mantenimiento de las instalaciones acuáticas.

La exigencia de seguridad en este tipo de instalaciones es un factor imprescindible y aunque desde un punto de vista global, las zonas de ocio acuático de los campings están en buen estado, habitualmente aparecen pequeñas incidencias a subsanar para cumplir con la totalidad de requisitos recogidos en las normativas.

Cada vez son más los campings que desde hace años están apostando por contar con áreas de ocio acuático seguras para mejorar su oferta hacia un público familiar. En este sentido los campings Tamarit (Tarragona) Vilanova Park (Barcelona) y Aquarius (Gerona), así como establecimientos de las cadenas hoteleras Ohtels (Tarragona) o Bahia Príncipe (Tenerife), entre otros, ya están en proceso de certificación de sus instalaciones con la compañía.

 The Fun Lab, la firma de ingeniería especializada en piscinas lúdicas, que ofrece este servicio de certificación, es la única entidad acreditada por ENAC (Entidad Nacional de Acreditación) para la inspección y certificación oficial de seguridad de áreas de ocio acuático acorde a la normativa integral europea UNE-EN 1069 para toboganes acuáticos. Además, la entidad ha anunciado que está ultimando un proceso de acreditación para la nueva normativa UNE-EN 17232, específica para juegos acuáticos en piscinas y zonas splash.

Asimismo, The Fun Lab para poner en valor y acreditar el cumplimiento de los estándares de seguridad de las instalaciones de ocio acuático de campings y alojamientos turísticos, parques acuáticos, piscinas municipales y otros centros de ocio cuenta con el sello Safe Fun, Aquatic Leisure Certification, que se otorga a aquellos establecimientos que han obtenido una certificación oficial de sus instalaciones de ocio acuático.

 

seguridad en el camping tesa hotel

viajes-turismoLa recién terminada temporada de verano, a pesar de la inseguridad previa y de la falta de cliente extranjero durante, prácticamente 18 meses, se cierra con resultados bastante satisfactorios para los campings, según las últimas estadísticas del INE y los datos aportados por las distintas asociaciones regionales de camping. El cliente nacional y, sobre todo, ese nuevo perfil de familias no campistas que se han acercado al camping a raíz de la COVID-19, mantienen al camping como segunda modalidad alojativa tras los hoteles, y pueden ser un indicador de los nuevos tiempos en el negocio del camping.

Con este nuevo escenario a la vista, más que nunca, es el momento de revisar tus instalaciones y pensar qué ofreces y qué podrías ofrecer para sacar el mayor rendimiento a tu negocio. Y como ya habrás percibido en los últimos tiempos, el alojamiento de diseño e innovador y la oferta de ocio acuático, son las primeras preferencias de las familias a la hora de reservar sus vacaciones en un camping.

Por eso, seguir apostando por la calidad y la excelencia en nuestros negocios es la clave para mantener ese buen posicionamiento en el escaparate turístico. Ofrecer alojamientos modernos, de cuidado diseño y en línea con las tendencias del mercado son la base para mirar al futuro, y en esa idea trabajan los fabricantes de mobil-homes y bungalows, cuyas propuestas de temporada te mostramos en las páginas que siguen.

Y de cara a seguir preparándote y preparando a tu equipo para las temporadas venideras, los eventos y jornadas profesionales que tienen lugar en estos meses de otoño, son una excelente oportunidad para conocer las últimas novedades en equipamiento o hacer networking y aprender de la experiencia de otros empresarios, proveedores o expertos en marketing y nuevas tecnologías aplicadas al turismo. ¡No faltes a ninguna de las citas!

lavanderia-miele

lavanderia-miele

Pasar mucho tiempo en la lavandería del camping es algo poco apetecible para los campistas en vacaciones, que buscan un servicio cómodo y rápido. En este contexto, Miele Professional presenta la appWash una aplicación pensada para agilizar el uso de las lavanderías comunitarias, como son las de los campings. Por un lado, facilita la vida a los usuarios, ya que pueden reservar las máquinas o pagar gestionándolo desde su móvil, sin llevar efectivo o pasar largos períodos de espera. Y por el lado de la gestión del camping, ofrece un servicio que abarca desde la facturación hasta la gestión de las lavanderías.

AppWash, conecta toda la lavandería a través de una plataforma digital, y facilita enormemente el uso de cara al usuario y a su gestión. Para la gestión, la función pago sin efectivo aporta a los encargados de las instalaciones recibir facturas digitales y elimina el mantenimiento del sistema de caja. Todo ello reduce gastos de administración y ofrece total transparencia sobre las máquinas. Además, la app está integrada con los principales sistemas de pago como PayPal o Apple Pay.

miele-appMiele cuenta con dos distintas opciones, la appWash RELAX, donde Miele se encarga al 100% de la gestión de la lavandería: instalación, planificación, mantenimiento y reparaciones, sin coste de inversión para el propietario del espacio comunitario en cuestión. Y la opción appWash PAY, donde el propietario tiene el control y Miele aporta las herramientas necesarias para la gestión digital de la lavandería (app, portal de gestión y la facturación).

lavanderia-mielePara los usuarios, después de descargarse la app pueden acceder a la lavandería desde cualquier lugar, reservar una máquina a una hora determinada,  realizar el pago sin necesidad de llevar monedas,  y recibir notificaciones cuando su colada termine para no tener que esperar en un espacio cerrado largos períodos de tiempo.

Gianluca Falchi, director comercial de Miele Professional en España, dice que “appWash es una solución digital rentable para la gestión de lavanderías comunitarias sin coste de inversión, a la vez que proporciona mayor comodidad y mejor experiencia al usuario final”.

Tanto los encargados de la lavandería como los clientes pueden descargarse la app de forma gratuita tanto en dispositivos iOS como Android.

 

viajes-2021-familia

viajes-2021-familia

A pesar de que 2021 ha empezado marcado por las restricciones, aunque la Semana Santa sea más incierta de lo que esperábamos y tengamos que conformarnos con el cliente de nuestra propia región, como decíamos en las últimas semanas, se augura un buen verano en cuanto a público nacional se refiere, y se espera que en 2022 vuelva la normalidad total al sector turístico. Por eso, en este nuevo paradigma, el camping se debe posicionar como el mejor alojamiento turístico post-COVID, y para eso debe repensar su modelo de negocio para buscar la mayor rentabilidad, pero pensando siempre en ofrecer unas instalaciones de calidad y adaptadas a las demandas del cliente del siglo XXI.

Instalaciones deportivas de vanguardia, juegos infantiles y toboganes acuáticos, se suman a las peticiones de alojamientos a la última, soluciones de desinfección y seguridad durante las vacaciones y oferta de actividades de animación como el «kit imprescindible» para unas óptimas vacaciones. ¿A qué esperas para poner tu camping a la última y posicionarte este año como alojamiento de referencia?

vortex-playnuk

vortex-playnuk

Hacer que los niños disfruten y aprendan también en vacaciones es una apuesta segura para el camping, pero a la hora de pensar en juegos de agua e instalaciones de ocio, debemos identificar las necesidades de cada niño en función de su edad. En ese sentido, algunos diseñadores de atracciones acuáticas como Vortex diseñan y crean instalaciones adaptadas a cada edad.

Por ejemplo, pensando en los más pequeños, en los niños de dos a seis años, ofrecen una nueva generación de juegos, el Playnuk, un espacio pensado para el juego, donde los niños pueden descubrir múltiples experiencias táctiles, más allá del simple hecho de  tirarse por un tobogán.

La línea estética de Playnuk rompe con los diseños tradicionales y, gracias a una combinación de color novedosa y actual, y como se resaltan los elementos de juego, permite integrarse perfectamente a cualquier entorno, aportando un enfoque diferenciador. Así, puedes incluirlo en una piscina existente o crear una nueva zona Splashpad sin profundidad. Una solución actual, segura y divertida que mejorará la experiencia de las familias en cualquier camping o resort que apueste por este concepto.

lavanderia-girbau

lavanderia-girbauEn estos tiempos de pandemia, ofrecer un servicio de lavandería en el que prime la prevención y desinfección, garantizando unos protocolos acordes a las exigencias de la nueva normalidad, son condición indispensable para los establecimientos turísticos. En este sentido, Girbau ofrece su gama de Mobile Laundry, un concepto de lavandería de autoservicio 360º transportable y adaptable, especialmente creada para su fácil transporte e instalación en establecimientos como campings y resorts de bungalows. Esta lavandería portátil destaca por sus características únicas que se adaptan a las necesidades de cualquier establecimiento, gracias al contenedor personalizable en el que se pueden instalar el número de máquinas que el cliente necesite.

Los modelos de Mobile Laundry cuentan con las últimas novedades en innovaciones tecnológicas como el DMP (Disinfection Monitoring Package), la pionera solución creada por Girbau específicamente para garantizar la higiene y desinfección en las lavanderías, un programa que se integra en Sapphire, el software inteligente de control remoto de Girbau.

Instalaciones deportivas, juegos infantiles, toboganes acuáticos y cubiertas para las piscinas son las principales demandas de equipamiento exterior de los campings españoles, y el SETT es un escaparate perfecto en el que ver, palpar y encontrar la instalación más adecuada.

Parques infantiles y ocio acuático

las originales propuestas de AcroGames; Hags, con propuestas que van de los radicionales columpios de acero a los multijuegos tematizados; o de la francesa Créajeu, que pone al alcance de los campings una innovadora y original modalidad de ocio para niños de todas las edades con circuitos de aventura, camas elásticas gigantes, tirolinas y paredes de escalda.

En el caso de las estructuras acuáticas, Vortex ofrece atracciones para todas las edades, verdaderos parques acuáticos adaptables según las necesidades de cada cliente. También la italiana Giochilibri se suma a la tendencia de estructuras de juego con agua, que ya ha instalado en algunos campings españoles.

El fabricante francés Edsun Loisirs llevaba a la feria un amplio stand con toboganes y equipamiento en ocio acuático para los campings, además de enseñar proyectos de instalaciones multideportivas.

Piscinas abiertas todo el año

Y si hablamos de cubiertas y cerramientos para piscinas, una solución que convence cada vez a más empresarios que buscan alargar la temporada de baño de sus clientes, en el SETT vimos las propuestas de Abrisud o de la alicantina Vegametal, que ofrecen soluciones para todas las necesidades. Esta última acudió al SETT junto con Fluidra para mostrar las cubiertas telescópicas de grandes dimensiones con iluminación a led. Staff Piscinas, además de tener una amplia oferta para piscinas personalizadas al gusto del cliente, ofrece también a los campings wellness, spas y balnearios, taquillas para vestuarios y otros equipamientos deportivos, en línea con las nuevas necesidades del cliente.

Mejoras para el cliente de parcelas

Para los caravanistas y autocaravanistas que pernoctan en parcelas, Camperclean sigue ampliando la oferta de su ya conocida máquina de vaciado de wc químicos con nuevas funcionalidades, y cuenta con otros servicios que dan valor añadido al camping como columnas de electricidad, de agua, de suministro para TV y LAN, sistemas de barrera, etc.

Otro servicio que puedes añadir a las parcelas de tu camping son los sanitarios portátiles como los que la empresa francesa Sanisphere llevó al SETT, con modernos diseños y que se pueden montar en cualquier zona del camping.

Tecnología para el camping

Sigue creciendo también la oferta de servicios que asemejan al camping con las instalaciones hoteleras. Así, por ejemplo, Etigo incrementa su ya amplia oferta de pulseras identificativas elásticas, de papel o tela con las pulseras RFID con chip, idóneas para el control de acceso, por ejemplo, a la piscina del camping.

También Osmozis llevaba a la feria sus grandes novedades de temporada: OsmoKey ™, una oferta de cerraduras conectadas, sin cableado, para reemplazar esas llaves tradicionales por una pulsera RFID, y OsmoRelax ™, un dispositivo para tumbonas conectadas.

Amenities para todos los gustos

La firma Wecovi ofrece un servicio a medida de cada cliente y con certificación derespeto al medio ambiente. Es decir, el empresario de camping puede diseñar, de manera fácil y rápida, su propio set de servicio personalizado, con una nueva función disponible en la web de la marca.

Un servicio similar y kits de bienvenida, infantiles, de aseo o alimentación ofrecen la española Little Box  (que estrena los kits gourmet y kits infantiles esta temporada) o la francesa Kalikado, que también mostraba sus productos en el SETT con atractivas propuestas personalizables con el logo del camping y el packaging a gusto del cliente.

Lo último para cocinar en el camping

Otro de los valores añadidos que puedes dar a tu cliente es ofrecerle una de las barbacoas eléctricas de acero inoxidable de la línea camping que propone la española Jakisu, eficaces y rápidas y que funcionan con monedas por lo que, al tiempo que das prestigio a tu camping, te reportarán ganancias.

También Cooxy presentaba una original barbacoa de diseño, ¡idónea para la zona gamping de tu establecimiento! Y la firma española Edifred ofrecía en la feria un amplio elenco de maquinaria de hostelería perfectas para el restaurante del camping: mesas frías, vitrinas, cortadoras de fiambre…

piscina-camping

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Recién terminada la temporada alta, es probable que estés haciendo una valoración de las instalaciones que más gustan a tus clientes, las más rentables o aquellas que han dejado de tener aceptación entre los campistas. Hoy día, las piscinas y espacios de ocio acuático juegan un papel fundamental en un establecimiento turístico, y los empresarios saben que una buena instalación acuática es un elemento diferenciador en la elección del destino de camping, especialmente para las familias con niños.

Fira de Barcelona está preparando ya la próxima edición del salón Piscina & Wellness, que tendrá lugar del 15 al 18 de octubre del 2019, y quiere conocer la importancia de la piscina en tus instalaciones. Tus comentarios serán de gran utilidad para adecuar los contenidos de la próxima edición a tus intereses. Por eso, te agradeceríamos que respondas a esta breve encuesta. ¡No te llevará más de un minuto!