viernes, 26 de abril de 2024
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viajesLos últimos informes sobre tendencias en viajes y preferencia de alojamientos por parte de los viajeros para este 2023 recién comenzado apuntan datos clave en los que los campings españoles tienen ya mucho avanzado si apuestan por fomentar el valor y cuidar sus establecimientos adaptándolos a las nuevas demandas del cliente. Éstos son algunos puntos:

  • La intención de viajar se mantiene invulnerable a la inflación por el momento. A nivel mundial, más del 60 % de los viajeros planea viajar internacionalmente en los próximos 12 meses (64 % de los viajeros en España), y de los viajeros españoles encuestados, el 47 % dijo que viajar es importante o muy importante para su salud mental. Para aproximadamente el 50 % de los viajeros españoles, la inflación actualmente tiene un impacto «moderado» o «ninguno» en los planes y el presupuesto de viaje.
  • La influencia digital: Los viajes han regresado, y una renovada pasión por los viajes significa que los viajeros nunca han sido tan fáciles de conquistar. Por eso, el camping debería apostar por campañas atractivas dado que el mercado online es cada vez más competitivo desde el proceso de comparación y elección del destino y alojamiento hasta el momento del check-in. El 81 % de los viajeros españoles está dispuesto a recibir anuncios de una oferta de alojamiento que sea adecuada para ellos, y el 57 % está «a menudo» o «siempre» dispuesto a recibir comunicaciones posteriores a la estancia.
  • La tendencia Bleisure: Bleisure travel significa disfrutar del tiempo libre durante los viajes por trabajo como si de un viaje de ocio se tratara. Esta nueva combinación de trabajo y ocio tiene múltiples ventajas tanto para las empresas como para los empleados, por eso es una práctica realmente atractiva y exitosa. ¿Has pensado en ofrecer los bungalows del camping como alojamiento para eventos de empresa o, incluso, ofrecerlos entre semana para esos viajeros que tienen que desplazarse a la ciudad más cercana a tu camping y prefieren descansar en la naturaleza? Es muy posible que algunos alarguen la estancia hasta el fin de semana y que otros se queden con tu establecimiento como destino vacacional para volver con su familia.
  • El valor de la confianza: el camping siempre ha sido un establecimiento con una relación personal muy cercana con el cliente, y los nuevos viajeros aprecian cada vez más la confianza con el producto o servicio, y buscan asentar ese vínculo antes de tomar cualquier decisión. Esto provoca en los empresarios de camping la responsabilidad de generar esa seguridad en sus huéspedes en todas las etapas del viaje, ofreciendo desde pagos seguros hasta contenido de calidad, y cualquier otro recurso que sume valor a la relación con el huésped. El 40% de los viajeros españoles ahora prefieren pagar online, sin embargo, esta cifra sigue estando por debajo del promedio mundial, que se posiciona en un 49%.
  • El anhelo de la conexión humana: Si bien aprecian las comodidades que puede brindar la tecnología, la experiencia de alojamiento de muchos viajeros sigue estando profundamente vinculada con un compromiso humano significativo. El personal y el servicio al cliente siguen siendo una razón clave por la cual los viajeros españoles regresan a un establecimiento, a pesar de que los viajeros aprecian la automatización. Por ejemplo, el 55 % de los viajeros españoles prefieren un check-in automático, pero de ellos, el 90 % sigue prefiriendo que un miembro del personal esté presente en el lugar.

¿No crees que el camping tiene mucho que aportar en este nuevo paradigma viajero y un gran futuro por delante?

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viajesLas previsiones de los expertos  muestran que 2023 será un buen año para el turismo, tanto nacional como internacional, a pesar de los tiempos de inestabilidad que atravesamos. España figura entre los países favoritos de alemanes, británicos, franceses, neerlandeses, italianos, suecos, irlandeses o noruegos, con tasas de intención de viaje y de reserva que se aproximan a las que hubo antes de la pandemia, según los Informes de Tendencias de mercado para la temporada.

Además, según Booking, en comparación con 2022, parece que la gente va a ser mucho más optimista a la hora de viajar el próximo año y un 80% de los españoles afirma que viajar siempre vale la pena. Así lo corrobora el exhaustivo estudio que Booking.com ha llevado a cabo para analizar cómo cambiarán los viajes en 2023, que ha contado con la participación de más de 24.000 personas en 32 países.

¿Y cuáles son las principales tendencias a la hora de viajar?:

  • Volver a lo básico: muchos viajeros quieren experimentar lo esencial en sus viajes y buscan salir de las redes para escapar de la realidad, desconectar y vivir solo con lo básico, incluso se plantean viajar a un destino para aprender habilidades de supervivencia. Es decir, el camping se presenta como la opción perfecta para ellos…
  • Disfrutar fuera de la zona de confort: la gente quiere disfrutar de unas vacaciones únicas y sorprendentes, y la mayoría quiere hacer un viaje fuera de su zona de confort.
  • El glamour de los viejos tiempos: En medio de la inestabilidad global, las escapadas nostálgicas que ofrecen la vuelta a tiempos más sencillos encabezan la lista de deseos en 2023. Incluso entre los milennials y la Generación Z, que nunca vivieron esa experiencia de vivir en una era predigital, existe un interés por este tipo de viajes.  ¿Y qué tal volver a la esencia del camping de hace unas décadas?
  • Ahorrar para disfrutar: con el trasfondo de la incertidumbre económica mundial, en 2023 se seguirá dando prioridad a los viajes, pero la gente va a aprovechar al máximo su presupuesto. Sin embargo, más de la mitad (56%) dice que invertir en vacaciones sigue siendo una de sus prioridades.2023 será el año en el que se busquen destinos teniendo más en cuenta el precio. El 64% ajustará su presupuesto aprovechando ofertas y haciendo una mejor planificación, y un 67% buscará una buena relación calidad-precio utilizando descuentos y programas de fidelización. Más de la mitad de los viajeros (55%) ahorrará dinero buscando destinos fuera de temporada, mientras que la mayoría (63% ) planeará sus viajes con mayor antelación para conseguir una mejor oferta. Por último, más de la mitad (52%) optarán por una o dos vacaciones más largas en lugar de hacer varias escapadas cortas para ajustar su presupuesto.

 

La pandemia impactó negativamente a la industria del turismo, pero ahora está gradualmente volviendo a la normalidad. O, al menos, eso indican los datos. El ejercicio de 2022 parece ser el pistoletazo de salida hacia la recuperación total gracias a las vacunas, a la relajación de las restricciones y, sobre todo, al entusiasmo de los consumidores para volver a viajar. Para conseguir que los datos se asienten, es necesario comprender las nuevas tendencias que están triunfando.

De hecho, el portal Statista recoge que el último año se ha registrado en la población un 34% más de ganas de viajar. No es la única información interesante, pues también afirman que las reservas de viajes online ya alcanzan un porcentaje del 68%. Por ejemplo, se demuestra una mayor preocupación por el medioambiente. En esta línea, la empresa de publicidad contextual Seedtag ha publicado su informe sobre el sector del turismo.

En él esboza cuáles serán sus claves en los próximos meses en base al interés de los usuarios en los contenidos. Gracias a ello, han descubierto que los campings deben tener en cuenta estas nuevas tendencias:

Redescubrir la cultura

Las piezas que se publican en los medios están alineadas principalmente con los temas de entretenimiento y cultura. Estas noticias registran un 77% del total de interés. Su clave reside en que sirven como fuente de inspiración. No solo para elegir su destino, sino también para encontrar los mejores planes, actividades o festividades allá donde van.

Dentro de esta temática se diferencian tres bloques claros: viajes internacionales, cultura y festividades. Este último parece ser un motor clave para el turismo, pues los viajeros quieren experimentar la tradición y celebraciones locales de otros lugares.

 

Buscando inspiración natural

En segundo lugar, con un 19% del total, y como ya referimos el verano pasado, se sitúan aquellos artículos vinculados con la naturaleza. Definitivamente, triunfan aquellos que presentan rutas de senderismo o las mejores playas de cada enclave. Durante esta temporada hay además un pico de interés relacionado con los fiordos nórdicos. En este sentido, las redes sociales juegan un papel muy importante.

A raíz de la exposición en los perfiles, los viajeros están constantemente en busca de nuevas e impresionantes atracciones naturales que les permitan llenar sus feeds con grandes fotos. El contenido de viajes juega un papel crucial en sus decisiones, y se utiliza como fuente de inspiración para descubrir rutas y destinos. Los elementos visuales de este tipo de contenido también son un factor clave para atraer y retener la atención de los usuarios que, luego, buscarán replicar esas mismas instantáneas.

Ganas de viajar más lejos

Con la vuelta a la normalidad de las vacaciones, también aumenta el interés por los viajes de larga distancia, aunque en los últimos meses, la inflación y el precio de los combustibles han hecho que muchos viajeros vuelvan a apostar por el turismo nacional, al menos, para este 2022.

Nuevas tendencias que se asientan

Como queda patente, todo lo relacionado con el turismo y los viajes ha experimentado un gran cambio en los últimos dos años. En este sentido, vivimos un auge de nuevas tendencias, como las que ya hemos mencionado. También lo ejemplifica la creciente preocupación general por el medioambiente.

En el sector turístico esto se traduce en un aumento del denominado ecoturismo. Es decir, en aquel que engloba los viajes responsables a áreas naturales que conservan el ambiente. No solo eso, ya que la sostenibilidad también está relacionada con mejorar el bienestar de la población local. Por todo esto, se prevé que alcance casi 350.000 millones de dólares en 2027.

PiscinaDonCactus

Campings-TarragonaEl Informe de Verano 2022 del Observatorio Nacional del Turismo Emisor (ObservaTUR), presentado esta semana,  pone de manifiesto con cifras que la senda de la recuperación ya habría comenzado. Estas son algunas de las principales conclusiones del informe:

• Aumenta considerablemente el porcentaje de quienes tienen previsto salir (más de 20 puntos, 68% frente a 89% actual) y disminuye el de quienes no lo tienen contemplado (del 32% al 12% actual).

• El gasto medio previsto por persona interrumpe su tendencia decreciente y por primera vez se incrementa desde 2018. Si en 2021 se registró la media más baja (566 euros), el presupuesto por persona se eleva a 610 euros para este verano.

En este nuevo contexto de bonanza, las reservas ofrecen a día de hoy buenas expectativas: el 37% de los viajeros ya ha hecho alguna reserva para sus vacaciones de verano. Así las cosas, prácticamente todos los que prevén viajar en este periodo, tienen sus elementos principales decididos: los relativos a la fecha en la que realizarán el viaje, el transporte que más utilizarán, el tipo de alojamiento o la duración (70%). Más dudas hay respecto al punto vacacional concreto o al presupuesto que le dedicarán.

Se mantienen, no obstante, algunas cautelas derivadas de las amenazas que todavía perviven en el panorama general: hay indicios de que en 2022 descienden las vacaciones de mayor duración y aumentan las más cortas, y la posibilidad de contratar seguros es muy elevada, principalmente de cancelación, que es el que más posiblemente contraten los viajeros para las vacaciones de 2022. Por otro lado, y a pesar de que un 37% de los viajeros ya ha hecho alguna reserva para sus vacaciones de verano, otro grupo importante (31%) afirma que esperará y hará su reserva lo más tarde posible, a fin de estar seguros.

Respecto a quienes no viajarán este verano según ellos mismos aseguran (12% de los viajeros consultados), las razones son de muy diversa índole: Igual que en el año 2021, las motivaciones económicas son las más numerosas en el actual, el 50% da argumentos de este tipo:

• el 25% señala el incremento de los precios,

• el 20% afirma que el motivo es el descenso de sus ingresos y

• el 5% ofrece otras consideraciones económicas.

Destinos de vacaciones

Las previsiones de crecimiento de los destinos nacionales son muy altas, mayores que las que se tenían en 2019. Se esperan subidas importantes en playas insulares y peninsulares, en superficies naturales y en espacios rurales. Destinos de ciudad y parques temáticos aumentarán en menor medida.

alucasa-alannia-interiorLa desaparición casi total de las restricciones en los destinos y el deseo de viajar son, por otra parte, los grandes aceleradores de la recuperación de los viajes. La fortaleza de estos aceleradores se mantiene prácticamente estable con respecto al pasado verano. La guerra de Ucrania —y sus consecuencias derivadas— es la circunstancia que más se menciona como freno a la recuperación. En segundo lugar aparece el mantenimiento de restricciones en determinados destinos y, ya por detrás, algunos cambios de hábitos en los viajeros. Sólo un 6% cree que la pérdida de hábito de viajar sea un freno.

Principales tendencias para el verano 2022:

1) La ilusión es la emoción más evidente entre los viajeros ante las próximas vacaciones de verano.

2) La búsqueda del máximo ahorro es otra de las claves que se apuntan.

3) La persistencia de la pandemia, y con ella las restricciones que persisten en algunos contextos, mantendrá la renuncia temporal a desplazarse a destinos lejanos.

4) La flexibilidad del viaje y las políticas de cancelación, continuarán siendo importantes.

5) También es mayoritario el acuerdo sobre la mayor necesidad de información para la toma de decisiones.

6) El retraso en las reservas y las garantías sanitarias aún siguen siendo relevantes.

7) Ni las nuevas formas de viajar, ni la sostenibilidad son tendencias nítidas: menos del 40% las ve de este modo.

Resumimos las conclusiones de este informe en esta infografía.

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Nueve de cada diez familias españolas ya tiene planes para viajar en 2021, según un informe de la plataforma Vrbo, que detalla también cómo serán las principales tendencias de viaje en el próximo año. Así, aunque más de la mitad de los encuestados tuvo que cancelar sus viajes en 2020 debido a la COVID-19, viajar sigue estando en su mente.

Además, el 38% de los encuestados afirma que viajará en familia y a destinos naturales. En concreto, más del 67% de españoles encuestados tiene la intención de viajar a un destino no urbano y participar en actividades al aire libre (63%). Además, el 62% considera aprovechar las vacaciones en 2021 para descubrir un destino en el que nunca ha estado y al que puedan viajar en coche. ¿Qué tal si les ofrecemos una propuesta de camping?

En cuanto al gasto previsto para los próximos viajes,  el 64% de los viajeros encuestados gastará lo mismo en sus próximas vacaciones, el 25% gastará más y el 11% gastará menos cuando llegue la normalidad. Entre los viajeros que afirman gastarán más, el 56% lo hará en estancias más largas, el 53% en conocer sus destinos soñados y el 52% lo hará en alojamientos de mayor calidad. De los que afirman invertirán menos en sus próximas vacaciones, el 55% cree que ahorrar dinero es más importante ahora que antes de la COVID-19 y el 48% no tiene los mismos ingresos que antes.

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