martes, 22 de enero de 2019
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turismoEl turismo representa uno de los principales motores de desarrollo,  y su crecimiento, según la Organización Mundial del Turismo (OMT), es hoy más rápido que en el conjunto de la economía mundial. Así, y con el objetivo de contribuir a identificar pautas y modelos de turismo capaces de abordar  estos retos, FITUR ha impulsado FiturNext, un observatorio que recogerá datos durante tres años para identificar la iniciativas que generan impacto positivo tanto en el ámbito económico, como social, cultural y medioambiental.

Se trata, así, de una plataforma en la que empresas, instituciones, organismos y destinos compartan desde distintos ángulos el objetivo común de contribuir a generar un impacto positivo tanto en la experiencia de los visitantes, como en la de los residentes, así como en el desarrollo de los destinos y en el equilibrio del planeta. El observatorio estará abierto, por tanto, a todas aquellas iniciativas  que promuevan un turismo comprometido e inclusivo en el que los diferentes actores contribuyan activamente a mejorar la calidad de la actividad turística.

Para eso, FiturNext establecerá un proceso de identificación y difusión de iniciativas alineadas a los valores enmarcados en este modelo de turismo, que aborde alternativas a cuestiones como el sobreturismo, la creación de trabajos inclusivos, el desarrollo local o la movilidad sostenible, entre otras.

“FiturNext nace a partir de la pregunta ¿Cómo puede ser el turismo del futuro?. Más allá de su repercusión económica, la actividad turística pone en relieve la riqueza cultural y natural, facilita el encuentro entre individuos y fomenta el crecimiento personal de los viajeros. Por ello invitamos a todos los actores involucrados en el sector a participar en una conversación global para poner en valor todos los beneficios de esta industria e impulsar los modelos de turismo que queremos en un futuro cercano, responsable y con impacto positivo.” afirma Eduardo López-Puertas, director general de IFEMA.

La profundidad del proyecto requerirá un trabajo a largo plazo, y la participación activa de todos aquellos agentes que comparten los mismos objetivos de responsabilidad y de calidad en torno al turismo. En este sentido, el observatorio FiturNext se pondrá en marcha durante FITUR 2019,  que se celebrará del 23 al 27 de enero de 2019 en Madrid y dará paso a sus distintas fases del proyecto hasta 2021, año en el que se presentarán las principales conclusiones y pautas consensuadas para la edificación del turismo del futuro.

Otras novedades de Fitur 2019

Fitur 2019Además, Fitur 2019 incorpora nuevas secciones como Fitur Cine/Screen Tourism, que se suma a los contenidos que ofrecen los espacios monográficos  Fitur FestivalesFiturtechYFitur Know-How & ExportFitur Salud,Fitur LGBT, y añade un pabellón más a la feria (el pabellón número dos del recinto de Ifema), con lo que Fitur 2019 se extenderá en nueve pabellones, frente a los ocho de años anteriores.

FITUR 2019 será el punto de encuentro global para los profesionales del turismo y volverá a convertirse también un año más en feria líder para los mercados receptivos y emisores de Iberoamérica. En su pasada edición  congregó a más de 250.000 participantes y se llevaron a cabo más de 6.800 encuentros de negocio.  Durante cinco días este gran evento global ofrece un amplio despliegue  de contenidos, secciones especializadas, encuentros B2B y B2C,  así como variadas actividades,  orientadas a impulsar  la mejora de la gestión turística, la promoción de los destinos y las experiencias del viajero.

 

Benidorm

Benidorm

Tras haber batido el año pasado todos los récords, con casi 82 millones de turistas extranjeros  (más de 38 millones en los meses de verano) el sector espera de nuevo un gran verano, pero se prepara para cifras menos espectaculares que las de 2017.

Pero si la demanda extranjera flojea un poco, el turismo interior mejora. Así, según el Informe deTendencias de Verano 2018 de TripAdvisorel 92% de los españoles planea viajar durante el periodo estival. Agosto sigue siendo el mes favorito para los viajeros, sin embargo, pierde fuerza con respecto al año pasado, otorgando más importancia a los meses de julio (38%) y septiembre (35%). El mes de junio (26%) y las escapadas de fin de semana (22%) quedan como opciones menos escogidas, pero ganan asiduos en comparación con el verano pasado.

En los destinos nacionales, los viajeros siguen decantándose por las zonas de costa, situando la playa como uno de los reclamos a la hora de decidir sus vacaciones. La Costa de Adeje, Benidorm y Chiclana de la Frontera encabezan esta lista de lugares favoritos para los españoles en vacaciones. Le siguen Fuerteventura, Gran Canaria, Lanzarote y Tenerife en las Islas Canarias; Mallorca y Menorca en Islas Baleares. El destino en el que mayor ahorro se puede lograr viajando la semana más económica del verano (24 de septiembre) sería Menorca, con un ahorro hasta del 40%.

Con respecto a los destinos nacionales preferidos por los extranjeros en nuestro país, son Adeje, Barcelona, Benidorm, Calviá, Costa de Adeje, Gran Canaria, Ibiza, Lanzarote, Mallorca y Tenerife.

Y aunque el hotel sigue siendo el alojamiento más demandado, cada vez son más los viajeros que apuestan por el apartamento y el camping o resort vacacional ¿Tienes tu camping a punto para recibir a una parte de estos viajeros?

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Los países del mundo que más ingresos han recibido de turismo en 2016 han sido EEUU, España, Thailandia, China y Francia, como se puede ver en esta infografía elaborada por la Organización Mundial del Turismo. Por el contrario, los ciudadanos más viajeros o los que más gastan en turismo son, por este orden, los de China, EEUU, Alemania, Reino Unido y Francia.

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Además, según el barómetro de a OMT, las expectativas para el turismo siguen siendo óptimas para toda la temporada alta en la que estamos inmersos y para los próximos meses. Y en el caso de España, según las previsiones presentadas para este año por Exceltur, el turismo crecerá un punto por encima de las estimaciones del Banco de España para 2017, lo que supone ocho años consecutivos de crecimiento por encima de la media.

 

Entre los principales demandantes turísticos en España, encabeza la lista Reino Unido, seguido por los países nórdicos, el mercado estadounidense y los asiáticos. Además, se ha recuperado el consumo turístico de los españoles, especialmente en viajes al extranjero (+17,1%) y dentro de España en productos como el camping y el turismo rural.

 

 

InfografíaSMARTRAVEL

El crecimiento del turismo en los últimos años ha dado lugar a nuevos términos como “turista 3.0” y modelos como “Smart travel” o “turismo inteligente”. Este concepto apuesta por usar la tecnología para enriquecer la experiencia del turista y por eso tanto empresas y alojamientos turísticos como compañías tecnológicas compiten por crear infraestructuras tecnológicas de vanguardia a través del desarrollo de la realidad virtual, big data, realidad aumentada, simuladores, apps, chatbots, balizas o pantallas táctiles con todo tipo de información con la posibilidad de ser personalizada.

¿Qué se pretende con ello?: sobre todo, conquistar a una nueva generación, los millennials, pero, ¿cómo conseguirlo? Desde IMF Business School señalan 3 pilares fundamentales:

InfografíaSMARTRAVEL

 

Innovación tecnológica. Consiste en introducir nuevas competencias absolutamente vinculadas a lo digital y donde la actividad colaborativa horizontal fortalece la creación de vínculos que hace que las funciones fluyan y se enriquezcan en la interacción que supone el estar permanentemente conectados, tanto de las empresas con los turistas como entre los equipos de las propias organizaciones e incluso entre los clientes entre sí, en una conversación constante e infinita.

Accesibilidad. Un destino turístico no puede ser inteligente si no es accesible. Una iniciativa interesante en este sentido es la implantación de balizas inteligentes diseñadas para la identificación y localización de objetos cercanos. Un mundo de nuevas posibilidades para las personas invidentes al poder ser asistidas por apps en sus smartphones, mayores y familias con niños pequeños.

Sostenibilidad. La industria turística se ha sumado a la sostenibilidad, un hecho fundamental en un sector donde el consumo de agua y energía es muy elevado, de ahí que campings y hoteles pongan en marcha medidas en línea con las recomendaciones medioambientales como materiales 100% reciclables, sistemas eléctricos de bajo consumo, aislamiento máximo de los edificios para ahorrar la mayor cantidad de energía posible e, incluso, sistemas de limpieza con ozono sin químicos.

 

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En la última década, el sector del turismo en nuestro país ha sufrido una transformación digital a la que se deben sumar todas las empresas que pretendan ser competitivas en este nuevo mercado, con renovados actores y que evoluciona a un ritmo de vértigo. Éstas son las conclusiones del informe “eEspaña-La transformación digital en el sector turístico”, presentado por la Fundación Orange que analiza el proceso de transformación digital en el sector turístico sobre la base de cuatro ejes estratégicos ( Cloud, Mobile, Internet de las Cosas y Social), destacando, en cada uno de ellos, 48 buenas prácticas y un caso de éxito en empresas y entidades públicas en los que la innovación es un elemento determinante para la disrupción, y que puedan servir, además, como referencia para otras empresas que estén empezando ahora ese proceso de transformación digital.

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Para no meternos a fondo en el contenido del informe, que se puede descargar de forma gratuita en la web de la Fundación Orange, vamos, simplemente, a extraer las 10 tendencias que están marcando esta transformación digital en el sector turístico:

1.- Nuevos modelos de intermediación

2.-Negocios estacionales

3.-Mobile

4.-Internet de las cosas

5.-Smart Cities turísticas

6.-Redes sociales

7.-AVOS y plataformas de intermediación

8.-Economía colaborativa

9.-Innovación

10.-Big Data

 

 

 

 

Turista BarcelonaEspaña arrancó el año con la llegada de 3,2 millones de turistas en enero, un 3,6% más que en el mismo mes del año anterior. Pero es que además, en enero el gasto total de los turistas internacionales se incrementó un 9,5% hasta alcanzar 3.402 millones de euros. Esta cifra es consecuencia del aumento del número de turistas (+3,6%) y de sus gastos medios, tanto por persona como por día, situándose en 1.073 euros y 114 euros respectivamente.

Entre los mercados más numerosos, Reino Unido y Alemania mejoraron sus cifras respecto a hace un año, y por el contrario Francia y países nórdicos las empeoraron. En términos absolutos Italia fue el mercado emisor que más turistas adicionales aportó respecto al mismo mes del año anterior, cerca de 36.000. En términos relativos, Estados Unidos e Italia fueron los que registraron una subida interanual más alta, del 25,1% y 20,4% respectivamente. Todas las comunidades autónomas presentaron aumentos, excepto la C. de Madrid que permaneció prácticamente estable. Los no residentes que se dirigieron a establecimientos hoteleros representaron el 62% y aumentaron el 4,9%.

Respecto al gasto, todos los principales mercados del entorno europeo gastaron más que en enero del año anterior, destacando la aportación adicional de Reino Unido (con cerca de 73 millones más). En términos relativos despuntaron los aumentos interanuales del gasto total de Italia y Estados Unidos que superaron el 30%, acompañando al notable aumento que experimentaron sus llegadas este mes. Todas las comunidades autónomas principales, comenzaron el año generando más gasto que en el mismo mes del año anterior.

Mercados emisores

Reino Unido emitió en enero cerca de 579 mil turistas internacionales y recuperó el dinamismo perdido en los dos meses anteriores, registrando un aumento del 4,9% que favoreció principalmente a Cataluña y Canarias. Por el contrario el flujo de británicos se retrajo en la C. Valenciana y la C. de Madrid.

Reino Unido aumentó su gasto total un 15,5%, este mes, como consecuencia, del incremento de las llegadas de británicos (+4,9%) y del notorio aumento de sus gastos medios, diario y por persona, del 17,7% y 10% respectivamente. Este resultado favoreció principalmente a Canarias.

Francia, con alrededor de 478 mil turistas, sufrió este mes una minoración del -3,1% debido principalmente a la menor afluencia de franceses a Catalunya y la C. de Madrid. Por el contrario la afluencia a otros destinos como Canarias, la C. Valenciana y Baleares aumentó.

Aunque las llegadas de turistas desde Francia disminuyeron, el gasto total generado por este mercado aumentó notablemente (23,2%) impulsado por un mayor gasto medio por viaje, y por el aumento de la estancia media. A su vez el incremento del gasto medio por viaje provino en gran medida de aquellos que viajaron con paquete turístico.

Alemania emitió 458 mil turistas, con un aumento del 3,3%, que repercutió en los dos archipiélagos, balear y canario, ya que en el resto de destinos principales, los alemanes se redujeron. Los que se dirigieron a alojamiento hotelero fueron los que propiciaron el aumento total ya que los que optaron por alojamiento extra-hotelero se contrajeron este mes.

Puero Mahon

Alemania emitió el 15,1% del gasto total, e incrementó sus gastos medios por viaje (4,3%) y día (9%) con mayor intensidad que las llegadas, como consecuencia, el gasto total registró una subida del 7,8%. Este resultado se debió fundamentalmente al aumento de turistas y gasto alemán en Canarias.

Las llegadas de países nórdicos disminuyeron un -6,5%, continuando con la senda negativa iniciada el pasado septiembre. Los que optaron por viajar con paquete turístico han sido los que han forzado esta bajada. Canarias fue la gran perjudicada, siguiéndole Cataluña.

La disminución del gasto total de los países nórdicos del -5,2% vino impulsada por la menor afluencia de nórdicos a nuestro país, que afectó fundamentalmente al destino de Canarias.

Italia emitió cerca de 215 mil turistas, y continua con su notable senda de incrementos interanuales de dos dígitos, 20,4% en enero. Todos los principales destinos se beneficiaron de este aumento, destacando la aportación adicional de no residentes en Catalunya.

Italia se posicionó como quinto mercado generador de gasto en enero con 157 millones de euros, y una expansión del 37,1%, motivada por el creciente flujo de italianos (20,4%) y el aumento de sus gastos medios. Catalunya y Canarias fueron las grandes beneficiadas.

Del resto de mercados cabe destacar los notables aumentos de EEUU (25,1%) y países asiáticos 32,3%. El resto de mercados generó el 42,3% del gasto, y registró un subida del 7,8%. Destacaron las subidas de EEUU, Bélgica.

Imagen: Turistas en Barcelona via Shutterstock

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