lunes, 9 de diciembre de 2024
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campings España

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congreso-toledoAcaba de comenzar la temporada alta y sabemos que como empresario de camping el verano es tu época de mayor ocupación. Por eso, te recordamos que los días 23 y 24 de octubre tienes una cita en Toledo: el Congreso de Campings de España, con aforo limitado así que si no te has inscrito aún te animamos a que lo hagas hoy mismo. En este vídeo te hacemos un breve adelanto de lo que podrás disfrutar esos días en la ciudad manchega.

Como ves, un interesante evento organizado por la Federación Española de Campings en el que colaboran la Asociación de Campings de Castilla-La Mancha y Turismo de Castilla-La Mancha, donde te reunirás con decenas de empresarios de todas las regiones, y disfrutarás un atractivo programa de ponencias y de actividades paralelas.

¡No puedes faltar! Inscríbete ya aquí!

sergi-garcia

sergi-garciaSergio García nació en un camping y en un camping se crió. Y fue precisamente «enredando» para posicionar las redes sociales del negocio de su familia cuando descubrió que no existía ninguna gran página en Instagram que sirviera de comunidad de campistas donde poder mostrar su camping y recibir nuevos seguidores para su cuenta y, con ello, nuevos clientes para el camping.  Así nació @campingsespana hace seis años, de la labor de un joven con pasión por las redes sociales que hoy trata de extender al resto del sector.

¿Cuál es tu objetivo o tu misión con @campingsespana?

—Mi misión con esta cuenta es dar a conocer nuevos campings y poner en valor todos los fantásticos establecimientos que tenemos en España. Crear contenido de valor útil para todos los campistas que nos siguen y que puedan decidir su próximo camping. De esta manera hemos creado un nuevo canal que puede servir de promoción para los campings hacia su público objetivo.

Como influencer especializado en campings, ¿cómo crees que el marketing digital puede beneficiar a los campings?

— Las acciones de marketing digital pueden ser extremadamente efectivas para aumentar las reservas en un camping. Por ejemplo, utilizar plataformas como Facebook, Instagram o Tik Tok nos ayudan a promocionar el camping siempre y cuando mostremos contenido relevante y de calidad como fotos o videos de las instalaciones, los alrededores, las actividades recreativas que se pueden llevar a cabo…

Otra acción interesante de marketing digital es el email marketing. Hace ya tiempo que envío de forma semanal un email a mis suscriptores llevándolos al post semanal de mi blog dónde les hablo unas veces de los campings que visito y otras veces de trucos para cuando vayan de camping. El email marketing puede ser una forma efectiva de mantener a los clientes interesados y fomentar las reservas repetidas.

— ¿Y las reseñas de los clientes o las colaboraciones, apuestas por ellas?

— ¡Desde luego! Las reseñas y testimonios positivos pueden influir en la decisión de reserva de otros viajeros.Se trata de una acción que da muy buenos resultados. Y, por supuesto, una colaboración con un profesional te puede traer muy buenos resultados para promocionar el camping a través de publicaciones patrocinadas, reseñas o eventos especiales. Todas ellas son acciones de marketing digital que pueden ser muy efectivas.

¿Cuál es la importancia de las redes sociales y la presencia online para un camping en la actualidad?

— Hoy en día el mundo digital cada vez está más presente. Son muchas las horas que estamos pendientes del teléfono, y eso significa muchas navegando por internet, en redes sociales… Entonces, hoy en día, si no estás ahí, prácticamente no existes.

Cada vez es más importante que los campings estén en internet y en las redes sociales porque al final es donde están sus usuarios.

Pasamos alrededor de dos horas al día mirando redes sociales, por lo tanto, debes aparecer donde está tu cliente y si tus clientes están en redes sociales es una buena idea estar ahí y mostrar un buen contenido, sobre todo atractivo, no es tal por estar. Eso es importante.

— ¿Y crees que los campings lo ven así?

— Se valora más, pero todavía queda mucho por mejorar. Al final, como te decía, tú no tienes que estar por estar. Tienes que crear un contenido acorde con tu usuario, con tu avatar, con tu público objetivo. Así, los campings que sepan conectar con esos usuarios tendrán más más posibilidades de que cuando ese usuario decida irse de camping lo escoja a él.

La clave, por tanto, es que sepan mantener esa conexión con un contenido de valor, con un contenido que además entretenga. La gente está en redes sociales, la mayoría de las veces, por entretenimiento, y si tú no entretienes, pasarán de verte a ti a ver a otro. Y será este otro el que se quede en su cabeza y al que irán cuando decidan ir de camping.

¿Cómo seleccionas los campings con los que decides colaborar o promocionar?

— Siempre es algo muy natural, me gusta relacionarme con la gente y los empresarios y empresarias de camping. Me gusta descubrir y enseñar nuevos campings, y es por eso que cualquier tipo de camping es interesante de mostrar en Campings España. Intentamos enseñar campings de toda la península para ir variando los destinos. Me gusta trabajar con gente que entiende y valora mi trabajo a favor de todo el sector del camping español.

¿Qué estrategias consideras más efectivas para atraer clientes a un camping?

— De las más importantes es la relación con los clientes. Estoy convencido que los clientes valoran mucho el trato cercano y familiar que tienen los campings, que les hagan sentir en confianza. Es muy importante que se sientan cómodos y, por supuesto que el entorno esté cuidado, limpio y siempre en continuo mantenimiento.

A veces cosas tan sencillas como la amabilidad del personal o un detalle tonto como unas chocolatinas de bienvenidas son claves para empezar la relación con buen pie.

¿Cuáles son las tendencias más importantes que has observado en el sector del campings en los últimos años?

— Veo que en los últimos años se están centrando mucho en la profesionalización y en la calidad y comodidad de los servicios y alojamientos.

Esto se ve reflejado, por ejemplo, en toda la tecnología que se está implementado para mejorar la experiencia del usuario con el camping. Esto incluye sistemas de reserva en línea, aplicaciones móviles para acceder a información sobre el camping y los servicios que ofrece.

Y, por supuesto, todo esto también proporciona mejoras a nivel interno facilitando el trabajo a la plantilla de trabajadores del camping.

En cuanto a la tendencia centrada en la comodidad de los servicios y alojamientos, es obvio que es una apuesta segura. A todos nos gusta llegar a un camping y que nuestro alojamiento sea nuevo o tan bien cuidado que lo parezca. O llegar a tu camping de siempre y ver que están llevando a cabo mejoras en las instalaciones.

Para mí, la zona de baños, duchas y vestuarios es una zona sagrada que siempre debe estar a punto para causar una muy buena impresión, pues es donde llevamos a cabo nuestra higiene personal.

Por último, quisiera hacer una breve mención a la importancia que tiene y cada vez más que los campings se muestren comprometidos con el medio ambiente. Esta es una tendencia que siempre debería estar en la base de todas las demás. Y pensar en que los alojamientos sean lo más sostenibles posible igual que las instalaciones, etc.

— ¿Cómo crees que los campings pueden diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo?

— Para diferenciarse de los demás campings es necesario centrarse en destacar su encanto particular y aquello que los hace únicos. Al final, el cliente elige el camping por diferentes preferencias y creo que hay clientes para todos los tipos de camping. Eso es algo que tratamos de enseñar y comunicar muy bien en nuestras redes sociales.

Es interesante que hagan hincapié en su gastronomía, las actividades que pueden llevar a cabo en el propio camping o en su entorno, lugares de interés cercanos, sus instalaciones, las actividades que tienen para niños y no tan niños, si aceptan mascotas, los servicios que prestan, los tipos de alojamientos que tienen y sus comodidades, … Pequeños detalles para que los clientes recuerden su estancia.

Por lo tanto, creo que la clave está en la diferenciación. Además, cada día hay más oferta, no solamente de camping sino otras opciones de entretenimiento que compiten con irse de camping, como un hotel, una casa rural, etc. Al final, si tú consigues tener un contenido diferenciador que llame la atención y que conecte, es la clave.

sergi-en-camping— ¿Cómo se puede mantener la relevancia y la atracción de un camping en diferentes estaciones del año?

— Mantener la relevancia y la atracción de un camping durante diferentes estaciones del año puede ser un desafío, pero existen varias estrategias que pueden ayudar a mantener el interés de los clientes durante todo el año. Por ejemplo, ofreciendo diferentes actividades según la estación del año.

En verano se pueden promocionar actividades acuáticas como aquagym u otras actividades en la piscina o en la playa si tienen cerca, mientras que en invierno se pueden organizar excursiones de senderismo, rutas en bicicleta, concursos en el propio camping o cosas así.

Tanto en una estación como en otra se pueden llegar a acuerdos entre campings y empresas de multiaventura para poder ampliar la oferta y ofrecer a los campistas opciones tanto dentro del camping como fuera.

Se me ocurre también que se puede actualizar el menú del restaurante del camping para reflejar los ingredientes de temporada y ofrecer platos que sean apropiados para el clima de cada estación.

O, incluso, organizar eventos gastronómicos como degustaciones de vinos, embutidos o productos típicos de la zona. El propio camping tiene que aprovechar su entorno para que exista esa simbiosis entre el camping y el propio entorno para beneficiarse de todos los recursos que pueda tener el entorno en cada estación del año también.

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Te siguen casi 170 mil personas, ¿tienes feedback de tus seguidores? ¿sabes qué porcentaje de ellos son campistas o se han animado a visitar un camping después de seguirte?

— Todos son campistas, y esa es la clave. Muchos nuevos seguidores me han escrito después de ir a uno de los campings que he recomendado desde algunas de mis publicaciones y me han agradecido mi trabajo por enseñar todo tipo de campings repartidos por toda la geografía.  Así es como muchos de ellos han encontrado uno que les parece ideal para ellos.

También me escribe gente reconociendo que han cambiado la imagen que tenían de los campings gracias a nuestras publicaciones y por ello se han animado a ir por primera vez de camping y se han enganchado. Ahora ya son campistas 100%.

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copas-champagneQuedan aún dos semanas para cerrar el año pero, pasado el puente de diciembre, es común tanto a nivel personal como profesional, comenzar a hacer balance del año. Y en el caso del camping, todos los datos apuntan a que éste ha sido positivo. Además de la temporada alta, con cifras de en torno al 80% de ocupación en julio y prácticamente un 100% durante agosto, con cientos de campings completos (a pesar de las quejas de muchos empresarios por la merma de su rentabilidad final debida descenso del gasto de los clientes en restauración y ocio), la ocupación media de los campings abiertos en otoño ha sido aceptable y la vuelta del cliente europeo también parece haber superado el parón de años pasados debido a la inestabilidad tras la COVID-19.

El camping avanza también en la dirección correcta a la hora de ofrecer unas instalaciones de calidad, a la altura de las demandas del nuevo perfil de cliente que está conociendo este tipo de instalaciones por vez primera y que, salvo excepciones, una vez que prueba, normalmente repite. Se cumple así el deseo expresado por la presidenta de la FEEC, Ana Beriaín, hace ahora un año, cuando pedía «mucha salud y muchos turistas» para 2023 y avanzamos hacia 2024 con previsiones de que será también bueno para el sector si no se baja la guardia y se continúa apostando por la formación de gerentes y empleados de los establecimientos, por invertir en alojamientos y servicios de calidad (a pesar del incremento de los costes para el empresario) y por seguir uniendo fuerzas para luchar por un sector que, por fin, se va posicionando en el lugar que se merece: ser el referente en turismo de naturaleza en España.

 

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ana-beriainLa presidenta de la FEEC, Ana Beriain, ha sido reconocida por su trayectoria empresarial en Navarra, Aragón y La Rioja, en el marco de la sexta edición de los Premios CaixaBank Hotels & Tourism. Este año, y bajo el título «Empresarias con estrellas»,  los galardones celebran una edición especial que reconoce a mujeres directivas del sector hotelero y del alojamiento turístico por su carrera profesional y el liderazgo de proyectos que contribuyen a mejorar la oferta turística. La entidad reafirma así su compromiso con el sector turístico y, a su vez, con la diversidad y el refuerzo del rol de las mujeres en las empresas.

Ana Beriain ha recibido este reconocimiento de CaixaBank por su amplia experiencia en la gestión de alojamientos turísticos, especialmente en el ámbito del camping. Además de presidenta de la FEEC, vicepresidenta de la Mesa del Turismo, presidenta de la Asociacion de Hosteleria y Turismo de Navarra, presidenta de la Asociacion de Campings de Navarra, y miembro del Comité ejecutivo de la Confederación Española de hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), es empresaria de camping: es la propietaria y directora del camping el Molino y directora del camping Urbasa, ambos en Navarra, y la cabeza visible del sector del camping ante la administración desde hace muchos años.

El próximo 24 de enero, CaixaBank Hotels & Tourism reunirá a todas las premiadas de esta edición en un acto en el stand que la entidad financiera tendrá en la Feria Internacional de Turismo (FITUR) que se celebrará en Madrid.

¡Enhorabuena!

 

camping amfora cinco estrellas anwb

Han sido 17 los campings españoles que han conseguido la distinción de cinco estrellas ANWB 2023. Estos galardones valoran tanto las instalaciones como los servicios que ofrecen los campings a sus clientes y de entre todos los seleccionados saldrá elegido el Camping ANWB del año, un premio que se entregará a finales de enero en el evento «Camp to de Future».

camping amfora cinco estrellas anwb

Lista de campings españoles con 5 estrellas ANWB

Además, en la misma gala celebrada en Utrecht el camping La Ballena Alegre ha sido nominado por la ANWB en la categoría de “Camping familiar más agradable cerca del mar”; mientras que el camping Yelloh! Village Sant Pol, de Sant Feliu de Guíxols, también ha sido nominado en la categoría de” Alojamiento más singular”. Estos premios se conceden por medio de las votaciones de 26.000 usuarios holandeses y cuentan con una auditoría externa para asegurar que el procedimiento sea correcto.

campings tarragona
Campings Tarragona
campings tarragona
                                                                                                                                                 Campings Tarragona

Pincamp, el portal de camping de ADAC, ha publicado los precios comparativos de los campings en Europa, y tal y como se observa, el precio medio por noche en Europa ha ascendido a 52 €. España es el quinto país con los precios más altos, situado por encima de la media, con un precio por noche de 54,9 €.

El precio comparativo hace referencia al precio medio que paga una familia de tres personas por pernoctar una noche en temporada alta.

España, uno de los países donde más sube el precio del camping

En una comparación de países, las familias de campistas seguirán pagando los precios más
altos por pernoctar en Suiza (64,15 euros), le siguen los campings de Croacia (60,37 euros) y los de Italia (60,28 euros). España se sitúa en quinto lugar por detrás de Eslovenia, tras haber experimentado una de las mayores subidas de precios de toda Europa (8%). 

Los países del sur de Europa justifican esta subida de precios por las mejoras implementadas en sus establecimientos durante la crisis del Coronavirus.

En el lado opuesto se sitúan Suecia (37,4 €), Alemania (38,3 €), Francia (48,60€) y Países Bajos (48,85€), países con los precios más bajos y donde menos han subido los precios en el último año.precios campings adac

Acampar es y seguirá siendo una forma económica de viajar en Europa

A pesar del actual momento de incertidumbre en el que se espera una subida masiva de los precios, el camping sigue siendo una opción económica para viajar. Además, la demanda de alojamientos sostenibles y en contacto con la naturaleza hacen que esta forma de turismo siga en auge. La demanda de vehículos vivienda aumenta no solo en España y cada vez más gente se suma a esta forma de vida.

campings tarragona
Campings Tarragona

campings tarragonaLa Semana Santa ha dejado una situación muy dispar entre unos campings y otros. Mientras algunos han tenido una ocupación que roza el 100 % otros no han podido o querido abrir. Un factor determinante que ha condicionado la ocupación es el número de habitantes de cada CCAA.  Según datos de la Federación Española de Camping (FEEC) en establecimientos de la Comunidad de Madrid, Barcelona y Euskadi, la ocupación ha sido prácticamente del 100%. En otras zonas la Semana Santa ha sido floja rondando la ocupación entre el 20 y el 60%. Mientras que en Asturias los campings ni siquiera han podido abrir ante el cierre decretado de todos los alojamientos turísticos desde noviembre.camping son bou

En Girona decidieron abrir el 40 % de los campings de la comunidad y el lleno ha sido casi completo, alcanzando un 100% en alojamientos y un 70% en parcelas. Según explican desde la Asociación de Campings de Girona la ocupación de las parcelas podía haber sido superior ya que también ha habido mucha demanda, pero los campings han mantenido la prudencia y no han ofertado todas las plazas permitidas con el objetivo de mantener los espacios comunes sin mucha afluencia de gente.

campings girona

En Tarragona la situación ha sido parecida. A pesar de las restricciones de movilidad y de que solo hayan podido acudir clientes catalanes, la ocupación ha rondado el 80 % tanto en los campings de costa como en los de interior, aunque hay que tener en cuenta que el aforo es menor debido a las medidas anticovid. De los 54 campings que pertenecen a la Asociación de Campings de Costa Daurada y Terres de l`Ebre han abierto 46 lo que supone un alto porcentaje de campings se ha atrevido a abrir durante esta pasada semana.

La Comunidad Valenciana también ha percibido los buenos resultados de la Semana Santa con una ocupación en los campings de interior que ha rozado el 100% y en la costa el 70%. Los alojamientos han tenido una ocupación superior a las parcelas, aunque cabe destacar que como en el resto de comunidades no se han habilitados todas para mantener controlados los aforos. En esta comunidad la mayoría de campings llevan abiertos durante todo el año y aunque con una ocupación muy inferior a la de años anteriores han conseguido resistir y se preparan para un verano que se espera mejor que el del año pasado.

cadiz

 

cadiz

Un destino costero al que se pueda llegar con el vehículo particular, las islas o rincones de interior para desconectar de la rutina. A pesar del incremento constante de la movilidad de los viajeros, que no dudan en escaparse a cualquier punto de Europa en puentes o fines de semana, cuando llega el verano siguen siendo mayoría los españoles que buscan destinos nacionales (tres de cada cuatro, según las encuestas no saldrán de nuestras fronteras).

En los últimos cuatro años, España y los Estados Unidos, han ocupado los primeros puestos del ranking de la web Expedia como destinos favoritos entre los españoles para sus vacaciones de verano, y en comparación con el verano de 2015, los destinos nacionales remontan con fuerza, con Cádiz, Gran Canaria, Mallorca y Menorca a la cabeza.

Este dato debe ser aprovechado por los empresarios de camping, con establecimientos cada vez más y mejor equipados, que pueden ofrecer a esos «clientes caseros» una estupenda alternativa al hotel, apartamento o casa rural con simples argumentos: contacto constante con la naturaleza; seguridad y libertad para niños y mayores; convivencia y espacios abiertos que fomentan la comunicación… Así lo hemos reflejado en la infografía «10 razones para ir de camping», convencidos de que disfrutar de las vacaciones en un camping, en cualquier punto de nuestra geografía, es la mejor opción, en especial, para ese segmento en auge que es el turismo familiar.

España será este verano, además, el destino estrella para la mayoría de los europeos, según una encuesta realizada por la web de viajes TripAdvisor, que refleja que los ingleses (36 %), losfranceses (29 %) y los italianos (28 %) son las nacionalidades que más se decantan por nuestro país para pasar sus vacaciones estivales. Por su parte, los alemanes eligen Italia en primer lugar y España como segunda opción.

irun analematico ballenero

Los campings son cada vez más conscientes de que crear y mantener espacios y zonas de ocio personalizadas, para niños y  adultos, supone un valor añadido para el establecimiento. la firma Spheritia, esepcializada en la construcción de pistas multideporte, adaptadas para todas las edades y que combinan el juego y el deporte de la forma más divertida, instaladas ya en muchos campings españoles, amplía ahora su gama de productos con una nueva línea denominada Sunway.

Se trata de relojes de sol analemáticos y ecuatoriales, que se pueden personalizad, con los que el camping puede dar un toque de distinción a sus espacios de ocio y que le aportarán un valor añadido de curiosidad y conocimiento. Los relojes de sol requieren para su buen funcionamiento de horas de sol y los campings son espacios abiertos que cuentan con muchas horas de sol al día. ¿No te parece una forma sencilla y atractiva de llamar la atención de tus clientes?