martes, 18 de enero de 2022
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logo fiturtechyLos alojamientos de la próxima década serán inclusivos, tecnológicos, sostenibles e innovadores. Esta tendencia viene marcada por el nuevo cliente, un consumidor que espera que le sorprendan, que quiere sentir vivencias y emociones en sus viajes, que es tecnológico y que le gusta compartir cómo se siente en cada momento.

Todas estas tendencias y retos a los que se enfrenta el sector hotelero podremos vivirlas en #techYhotel, que se encuentra situado en FITURTECHY, espacio dedicado a la tecnología y el turismo en el pabellón 10B de FITUR. Este espacio está organizado porFITUR y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH).

#TechYhotel es el showroom que mostrará estas tendencias y donde experimentar con el uso e implementación de las nuevas tecnologías. Más de 25 empresas líderes en el sector se juntan para mostrar las innovaciones tecnológicas más punteras del mercado, de forma conjunta e integrada colaboran con ITH para exponer este showroom en el que los visitantes podrán interactuar.

Cuatro foros simultáneos y especializados

La inauguración oficial del evento contará con la presencia de la ministra Reyes Maroto y de Fernando Valdés, secretario de Estado de Turismo. Además, estarán acompañados por Jorge Marichal, presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) y Javier García Cuenca, presidente del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH).

A su vez, FiturtechY cuenta con cuatro foros simultáneos y especializados en el ámbito de la empresa (#techYnegocio), la gestión de destinos (#techYdestino), la sostenibilidad (#techYsostenibilidad) y las tendencias de futuro (#techYfuturo), en los que se darán cita más de 200 ponentes.

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#techYnegocio

En el foro enfocado al Negocio, se hablará de estrategias de recuperación, de la importancia del dato o de las tecnologías que guiarán a nuestro hotel hacia el futuro. En este foro destacan ponentes como José Ángel Preciados, director general de Ilunion Hotels, Gonzalo Armenteros, de Soho Boutique Hotels, Tomeu Benassar, de Iberostar o Fernando Ramiro, de Expedia.

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#techYfuturo

En el bloque de Futuro, se hablará de innovación, hoteles conceptuales, experiencia de cliente y, en general, tendencias que marcarán el futuro del sector hotelero. Entre los ponentes más destacados, cabe mencionar a Diego Calvo, de Concept Hotel Group; Rodrigo Martínez, CEO de The Boringuest, Rafael de Jorge, de Growtur o Miguel Villarroya, de Spring Hotels.

Asimismo, cabe mencionar que el viernes, 21 de enero, la apertura del foro FiturtechY Futuro corre a cargo de Nacho Rojas, director del área de Hostelería & Hotel de Peldaño.

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#techYDestino

En tercer lugar, el foro destinado a Destinos se centrará en presentar propuestas turísticas sostenibles para satisfacer a los viajeros o en cómo optimizar su experiencia a través de los datos. Entre los ponentes más relevantes, se encuentra el periodista Paco Nadal, Alejandro Lista, de Amadeus; o los alcaldes de Benidorm, Salu, Lloret de Mar o Calviá, entre otros.

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#techYsostenibilidad

Por último, el ITH dedicará un foro específico a sostenibilidad, uno de los aspectos que más importan tanto a los viajeros como a los actores principales del sector turístico. Se pondrán sobre la mesa conceptos tan innovadores como el Rewilding o el bioturismo. Para ello, se contará con ponentes de la talla de Óscar Belmonte, de Ona Hotels, Ingrid de la Fuente, de Meliá o Águeda Areilza, de Paradores.

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Reyes-Maroto-FITURTECHY

Reyes-Maroto-FITURTECHYLa ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, inauguró ayer FiturtechY 2021, el foro de innovación y tecnología turística de Fitur, junto a Jorge Marichal, presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT). Maroto señaló que “la tecnología es protagonista de la recuperación en los destinos y en las empresas. El reto es llegar a toda la cadena de valor del sector especialmente a las pymes”.

Para la ministra, “FiturtechY este año toma un valor especial. La pandemia nos ha enseñado que la digitalización y la innovación son ya parte del desarrollo del sector turístico”. Maroto destacó también la labor de ITH Academy: “Para formar a esos profesionales en el uso de tecnologías que están para quedarse”.

Para CEHAT e ITH, la tecnología facilita adoptar una nueva cultura cuyo alcance abarca a clientes, proveedores y empleados. En este sentido, el Instituto y la patronal apuntan que hablar de transformación digital implica asumir una manera diferente de comunicarse con el medio y con los clientes. En línea con ello, ITH destaca que esto supone mejorar la experiencia de cliente, mejorar la eficiencia operativa y reducir los costes, adaptarse al cliente y al mercado y explotar los datos para crear nuevas fuentes de ingresos.

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De izquierda a derecha: Ramon-Estalella,Javier Garcia, Cuenca Reyes Maroto, Jorge Marichal y Álvaro Carrillo de Albornoz

La inauguración oficial y apertura del foro corrió a cargo de Fernando Valdés, secretario de Estado de Turismo, del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, y de Javier García Cuenca, presidente del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH). 

Valdés puso mucho énfasis en la importancia de la sostenibilidad para las nuevas generaciones, señalando que “4 de cada 10 jóvenes cancelarían su viaje si supieran que tiene impacto negativo sobre el medioambiente”.

Dentro de este foro, el Instituto Tecnológico Hotelero apunta que el turismo regenerativo es un movimiento que va mucho más allá del turismo sostenible. Esta propuesta de desarrollo turístico se enfoca, tal y como apunta ITH, en la relación de las personas -principalmente comunidades de acogida y visitantes- con el ecosistema que los rodea y las experiencias que se producen en torno a esta visión.

Para el Instituto esto implica la participación de la comunidad de acogida en la actividad turística y el fomento de las interacciones con los visitantes para ofrecer una experiencia más humana. Por tanto, desde ITH subrayan la puesta en valor de recursos naturales que permitan experiencias únicas y destacan el cuidado y la búsqueda de la sostenibilidad de los recursos naturales y patrimoniales, así como la recuperación del entorno para su puesta en valor como atractivo turístico. También destacan el fin social de proyectos y la involucración conjunta tanto de locales como de visitantes.

Si quieres conocer el contenido de las mesas redondas, debates y ponencias que tuvieron lugar en la primera jornada del foro pincha aquí.

fiturtechy

fiturtechyEn el marco de FITUR 2021, la sección enfocada a la tecnología e innovación para el sector turístico, FITURTECHY 2021, ofrecerá un planteamiento innovador en un momento de cambio global y social, bajo el lema “BE WATER MY FRIEND: REALIDAD DIGITAL Y ADAPTACIÓN”.

logo fiturtechyEs decir, sus contenidos girarán en torno a esta célebre frase de Bruce Lee que hace referencia a la importancia de la adaptación, la anticipación, el uso correcto de las fuerzas, propias y del contrario, como filosofía de vida dentro del arte marcial que practicaba.

Así, un año más, este espacio ofrecerá cuatro foros independientes, que girarán en torno a la empresa, la gestión de destinos, la sostenibilidad y las tendencias de futuro.

  • El foro tecnología y destino (#techYdestino) abordará las principales innovaciones turísticas sobre la gestión integral de los destinos, analizando iniciativas de promoción turística y nuevos perfiles de viajeros que conforman un sector en constante evolución.
  • El foro tecnología y futuro (#techYfuturo) analizará el avance de la innovación y la tecnología en el turismo: inteligencia artificial, automatización, robótica y el desarrollo de nuevas maneras de viajar están dando forma a un sector, basado en la experimentación y las emociones, con un fuerte impacto en una sociedad global y cambiante.
  • El foro tecnología y negocio (#techYnegocio) tratará de cómo la tecnología se adapta a cada nueva realidad: la inteligencia, los datos, la automatización, la digitalización, la robótica y otras tecnologías no solo nos ayudan y nos facilitan nuestro día a día, sino que también nos permiten llevar una vida más segura, favoreciendo negocios prósperos.
  • El foro tecnología y sostenibilidad (#techYsostenibilidad) se centrará en el concepto de sostenibilidad turística desde sus tres puntos de vista fundamentales: medio ambiente, economía y sociedad.

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