sábado, 16 de octubre de 2021
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Oriol-oroFira de Lleida ha vuelto a la actividad ferial y prepara ya la 5ª edición de Innocamping, que se celebrará conjuntamente con la 21 edición de Municipalia del 19 al 21 de octubre. Hablamos con el director general del evento, Oriol Oró, que destaca que se muestra muy optimista de cara a este evento y  confía en ofrecer a los profesionales que la visiten una exposición amplia, variadas y que incluya muchas novedades.                        

—¿Qué perspectivas tienen para la feria a día de hoy?

Las perspectivas son buenas. Es verdad que, a nivel global, el tema de la Covid ha constituido un importante hándicap para el mundo ferial, y que numerosos salones han tenido que adaptarse, aplazarse o directamente suspenderse, pero también en cierto que en este momento, con el rápido avance de la lucha contra la pandemia, se está produciendo un efecto positivo: muchas empresas que durante este año y medio han retrasado planes e inversiones por culpa de la situación sanitaria, ahora, por decirlo así, quieren recuperar el tiempo perdido y ponerse al día.

Municipalia e Innocamping supondrá para muchos empresarios del sector el primer gran evento presencial en mucho tiempo en los ámbitos, respectivamente, de los servicios y equipamientos municipales y de los equipamientos y servicios al aire libre, y por tanto una valiosa oportunidad de negocio. Un buen indicador de las buenas perspectivas del salón es que muchos hoteles de la ciudad han colgado ya el cartel de completo durante los días de celebración del certamen.

—¿Y qué novedades se esperan para esta edición?

Por lo que respecta a Innocamping, las principales novedades serán las que presenten los propios expositores, aunque podemos avanzar que habrá una buena representación del ámbito de las instalaciones fijas para campings (bungalós, mobil-home), un sector que sigue ganando adeptos a pasos agigantados entre los clientes de campings, así como equipamientos para piscinas, áreas lúdicas infantiles, instalaciones deportivas y otros.

En el capítulo de instalaciones fijas, por ejemplo, contaremos con firmas tan prestigiosas como Eurocasa o Casarbol, empresas que fabrican casa modulares y grandes tiendas safari que permiten a los campings ofrecer a los clientes que no tienen caravanas disfrutar de un alojamiento con todos los servicios y comodidades.

También encontraremos innovaciones destacadas en sectores como las energías renovables, alumbrado público, tecnologías de la información, limpieza, medio ambiente, mobiliario urbano, jardinería y espacios verdes, prestaciones de servicios, seguridad y vigilancia, señalización, tratamientos de aguas, residuos, control de acceso y automatismos, vehículos de servicio, etc.

No quería dejar de mencionar la presencia de representantes de cadenas de campings tan importantes como los grupos Marjal y Sènia, o los franceses Capfun y Sandaya.

—Tanto expositores como visitantes estarán permanentemente monitorizados con el sistema de inteligencia artificial que Fira de Lleida ha implementado, ¿en qué consiste?

En efecto, Fira de Lleida aplicará una solución pionera de Inteligencia Artificial, que consta de una serie de cámaras con un sofisticado sistema algorítmico, diseñado para detectar, gestionar alertas y notificar en tiempo real a los responsables feriales, a fin que estos puedan actuar y garantizar la protección de las personas cuando no se cumpla las normas básicas de seguridad: distancia social, aforo, uso de las mascarillas y control de temperatura corporal.

Cuando el software detecta que no se cumple alguna de las normas, genera una alerta y envía una notificación a los responsables de la Fira de Lleida. Los trabajadores internos o empleados identificados por el sistema comunican la infracción y ejecutan las acciones pertinentes en función del protocolo establecido por turnos y/o canales de comunicación, implementados a través de mensajes push de la app, SMS o correo electrónico, siempre ayudados por el panel de control que incluye la gestión de cámaras para escenas y mapas de calor para la visualización por áreas.

—¿Cuántas empresas tienen previsto que asistan a la feria o qué superficie hay contratada a día de hoy?

El doble certamen conformado por Municipalia e Innocamping acogerá unas 300 empresas de origen nacional e internacional, que presentarán sus novedades en una superficie bruta de exposición de 23.300 m2. A día de hoy hemos superado el 95% de ocupación, pero la continua demanda de espacio por parte de empresas del sector hace prever que llegaremos sin problemas al 100% de ocupación de la superficie disponible.

oriol-oro—En este año de vuelta a la actividad ferial, ¿habrá actividades paralelas?

El acto central del salón será la Jornada Innocamping 2021, que se celebrará el día 20 de octubre en el Pabellón 1 de Fira de Lleida y que en esta edición lleva como título “Cómo reducir la dependencia del turismo extranjero: nuevos segmentos de clientela de proximidad”. La pandemia que estamos viviendo ha llevado a mucha gente a apostar por pasar las vacaciones en espacios al aire libre y en entornos naturales, por un lado, y ha favorecido también la práctica de un turismo de proximidad (mucha gente es reacia todavía a viajar al extranjero). Estos factores han favorecido el “redescubrimiento” del camping por parte de una parte de la población que busca una estancia saludable, en plena naturaleza, y la jornada se centra en buena parte en cómo aprovechar esta tendencia y fidelizar a esta nueva clientela.

Los temas que se tratarán en la jornada son el “Glamping: vía de entrada de nuevos clientes a los campings”, el “Teletrabajo en un camping: dónde trabajar mejor que en contacto con la naturaleza?”, “La experiencia de los hoteles: cómo han desarrollado nuevas ofertas para captar clientes de proximidad”, el “Pet-friendly: clientes con mascotas, un colectivo cada vez más numeroso”, el “Wheelchair friendly: campings accesibles para todos”, la “Movilidad eléctrica: cómo adaptar el camping a una clientela creciente”, “El neo campista: un nuevo perfil de cliente para los campings” y “Nuevos modelos de negocio, nuevos modelos de seguros”.

—Y se celebrará la tradicional cena de gala de empresarios de camping…

Por supuesto. Además, la cena se celebrará en un marco privilegiado, el Parador del Roser de Lleida, un antiguo convento de dominicos del siglo XVII, en pleno centro histórico de la ciudad, con un precioso claustro central de tres pisos de altura desde el que se accede a la iglesia convertida en restaurante. La cena reunirá a un centenar de asistentes, en su mayoría empresarios del sector del camping, y también autoridades de la Administración, como Marta Domènech, directora general de Turisme de la Generalitat de Catalunya

En el transcurso de la cena, y como viene siendo habitual, se homenajeará a un empresario histórico del sector. Este año el reconocimiento será para José María Ordeix, fallecido en agosto de 2020. Ordeix, fundador de la firma Roller Ibérica (fabricante de las caravanas Sun Roller y los mobil-homes Sun Roller), fue uno de los pioneros del sector camping/caravaning en España.

—¿Por qué exponer en Innocamping?

Como comentaba, éste es un momento clave, ya que el salón contará con una presencia numerosa de profesionales del sector, directores y propietarios de campings que, tras el largo periodo de crisis sanitaria que ha pospuesto posibles actuaciones de mejora, por un lado, y el auge espectacular que ha registrado el sector durante este verano, por el otro, están decididos a realizar importantes compras e inversiones en sus establecimientos. Es interesante constatar que, por lo que respecta a esta temporada estival, la pandemia ha tenido un efecto beneficioso, ampliando la clientela tradicional con nuevos usuarios que buscan un alojamiento acogedor y saludable en un marco de grandes espacios abiertos y entornos naturales.

—¿Y por qué debe acudir a la feria un director o propietario de camping?

Este año, más que nunca, el profesional del sector tiene muchos alicientes para acudir al salón. En primer lugar, porque a nivel de ferias se trata prácticamente del primer gran encuentro presencial que tiene lugar desde el inicio de la pandemia y, además, porque Innocamping y Municipalia ofrecen una oferta amplísima de equipamientos y servicios para los campings, que vienen de la mano de marcas punteras del sector. La Jornada Innocamping y la posterior cena de gala, además, constituirá sin duda un utilísimo foro de debate y de intercambio de información entre les representantes del mundo del camping, en unos momentos en que las circunstancias especiales que nos rodean comportan oportunidades interesantes y al mismo tiempo obligan a asumir nuevos retos.

A todo ello hay que añadir que las fechas de Innocamping coinciden prácticamente con el final de la campaña de verano, el momento idóneo para planificar y adquirir todos aquellos equipamientos que serán necesarios de cara a la próxima temporada.

En definitiva, creo que Innocamping se ha convertido en un punto de encuentro imprescindible para los profesionales del mundo del camping: un espacio dónde encontrarán las mejores soluciones para adaptarse a las demandas del cliente, a fin de ofrecerle una experiencia inmejorable, y al mismo tiempo un foro de seguimiento de la evolución del mercado a corto y medio plazo. En definitiva, un punto de encuentro de referencia del sector en España.

    pared-con-postit

    pared-con-postitAcabamos de entrar en la estación otoñal, que significa para el empresario de camping el momento de hacer balance de la temporada estival y de tomarse unas merecidas vacaciones, pero también de seguir trabajando por la calidad y la excelencia en su negocio.

    Ofrecer alojamientos modernos, de cuidado diseño y en línea con las tendencias del mercado son la base para mirar al futuro, y añadir a la oferta del camping servicios de lavandería y restauración que faciliten la estancia de las familias, y ocio acuático o parques infantiles seguros para los niños, la mejor manera de atraer a nuevo público y fidelizar a quienes ya te conocen.

    Por eso, los eventos y jornadas profesionales que empiezan esta próxima semana y que se prolongarán hasta final de año y principios de 2022, son una excelente oportunidad para conocer las últimas novedades en equipamiento o hacer networking y aprender de la experiencia de otros empresarios, proveedores o expertos en marketing y nuevas tecnologías aplicadas al turismo.  ¡Apúntate a todas las citas!

    Girocamping-2021

    Girocamping-2021El Palacio de Congresos de Girona acogerá el próximo 30 de septiembre una nueva edición del congreso GirocampingPro, un espacio de networking para empresas del sector turístico cuyo programa incluye conferencias, workshops y espacios de debate sobre temas que preocupan a campings y agentes turísticos.

    Debido a la situación sanitaria se exigirá el certificado Covid-19 a todos los asistentes, para poder ofrecer una mejor seguridad sanitaria a todo el mundo. Y siguiendo las restricciones sanitarias, también se limitará el acceso a la Sala Cámara donde se realizarán todas las ponencias, ya que el aforo de la sala, no podrá superar el 70% de su capacidad (un máximo de 253 butacas).

    Durante el congreso se valorará la temporada turística en el contexto de pandemia, en una mesa redonda con representantes del sector turístico gerundense, moderada por Eureca. También se contará con la presencia
    del futurista y trendwatcher Richard van Hooijdonk, con una ponencia sobre cómo será el futuro del turismo. En el encuentro se informará de cómo llegan las convocatorias al sector turístico, con un representante del
    Ministerio de Industria, Comercio y Turismo; de la metodología para el diagnóstico de la integración paisajística de los campings en Cataluña, en una charla a cargo de Xavier Martín del Grupo de investigación IAR_IAM, ETS de la Salle-URL; se hablará sobre el proyecto europeo del máster en gestión sostenible de campings y resorts, con la asistencia de Luis Coromina y Joaquim Majó (Facultad de Turismo de la UdG). Por último se proyectará el documental «Camping Life, la ciudad efímera».

    Puedes descargarte el programa completo aquí.

    mas-marrochLa jornada concluirá con la Noche de los Campings de Girona, una cena de gala en el restaurante Mas Marroch de los Hermanos Roca. Durante el transcurso del a cena se otorgará, de nuevo, el Premio Jaume Genover i Roig 2021, un reconocimiento que la Asociación de Campings de Girona otorga anualmente a un empresario por su destacada trayectoria en el sector del camping.

    Más información y acreditaciones aquí.

    salon-piscina

    salon-piscina

    El Salón Piscina & Wellness Barcelona se celebrará entre el 29 de noviembre y el 2 de diciembre en un formato híbrido (presencial en el recinto de Gran Vía de Feria de Barcelona y virtual) para adaptarse a la situación actual. El evento, que se ha confirmado como centro de negocio internacional del sector, cuenta ya con un buen elenco de empresas expositoras confirmadas. Y un año más, acogerá el V Symposium de Ocio Acuático, centrado en el mundo del camping y el turismo, que tendrá lugar el martes 30 de noviembre.

    Además, en esta ocasión, la feria se celebrará de forma paralela a BBConstrumat, la plataforma 360º de referencia del sector de la construcción que impulsa toda la cadena de valor hacia un crecimiento y desarrollo sostenible desde la digitalización, la innovación tecnológica y las nuevas técnicas constructivas.

    Con su celebración conjunta, BBConstrumat y Piscina & Wellness Barcelona permiten incrementar el número de oportunidades de negocio que se pueden establecer en el marco de los salones al llegar a un público profesional potencial más amplio, que va desde los constructores y los instaladores hasta los gestores de instalaciones hoteleras o deportivas, campings y parques acuáticos, pasando por arquitectos, interioristas, paisajistas o ingenieros.

    piscina-wellnessEl presidente de Piscina & Wellness Barcelona, Eloi Planes, considera que “la oferta de esta doble cita ferial supone un hecho diferencial y de alto valor añadido respecto a otros eventos de la misma especialidad, generando importantes sinergias a la hora de atraer nuevos perfiles profesionales interesados en conocer soluciones constructivas y posibilidades de equipamiento de instalaciones acuáticas, tanto de carácter residencial como de uso público en ámbitos como el deportivo, el turismo o la salud y el ocio”. Planes remarca que “el formato híbrido e interactivo para concertar reuniones de negocio aumentará el potencial de cada salón por separado para alcanzar una mayor audiencia, sobre todo internacional”.

    En esta edición, al igual que lo llevan haciendo desde los últimos años, BBConstrumat y Piscina & Wellness Barcelona seguirán apostando de manera decidida por la innovación y la sostenibilidad como ejes de desarrollo no solo de sus contenidos sino también de sus respectivos sectores.

    ¡Aprovecha para visitar ambos eventos y equipar tu camping a la última!

    zona-campings

    zona-campingsDel 12 al 20 de octubre tuvo lugar en Barcelona la 34 edición del Salón Internacional del Caravaning que, un año más, contó con una zona dedicada al camping. Así, en torno a una gran yurta (la vivienda de las sociedades nómadas de Mongolia), una quincena de campings ofrecían ofertas tanto para parcelas como para bungalows, promovían sorteos de estancias en sus instalaciones y proponían a los visitantes ideas para sus próximas escapadas de costa o de interior. Una zona que, sobre todo en los días de fin de semana, llenaba de alegría, risas, correteos de niños y color los pabellones del recinto ferial.

    La próxima edición del Salón Internacional del Caravaning se celebrará el año 2021, recuperado el carácter bienal después de la edición extraordinaria de este año.

    lluis-perera

    lluis-perera

    Pionero del sector camping en Catalunya, donde abrió en 1981 el primero de los campings del grupo Stel, Lluís Perera ha sido reconocido esta semana con el premio que la Asociación de Campings de Lleida entrega cada dos años, coincidiendo con la feria Innocamping.

    La entrega del galardón (una réplica en miniatura de la Seu Vella de Lleida), que Perera recogió de manos de Marta Cortina, presidenta de la Asociación de Campings de Lleida, tuvo lugar en el transcurso de una cena de gala celebrada en el Parador de Lleida el jueves 23 de octubre.

    innocamping-paradorLluís Perera, ingeniero de formación y constructor de formación, se inició en el mundo del camping a principios de los años 80 con el camping Stel Roda de Barà, que abrió sus puertas en junio de 1981, con las mejores instalaciones del momento. En la actualidad, la familia Perera es propietaria también del camping Pirineus y del camping Stel Puigcerdà, gracias, en buena parte, al esfuerzo y tesón de su fundador.

    cena innocampingAcudieron a la cena, entre otras personalidades, Miquel Gotanegra (presidente de la Asociación de Campings de Girona y de la Federación Catalana de Campings),  Marta Cortina (presidenta de la Asociación de Campings de Lleida ), Maria Àngels Ferré (presidenta de la Confederación de campings del Mediterráneo), Patrick Torrent (en representación de la Agencia Catalana de Turismo) y Oriol Oró (director de Fira de Lleida), junto con empresarios del sector camping, proveedores y periodistas del sector.

     

    SIC-2

    SIC-2

    Tras el gran éxito de participación recogido en su última edición, celebrada en octubre de 2018, el Salón Internacional del Caravaning se volverá a celebrar este año de manera extraordinaria. El certamen pretende reforzar su papel como líder en España y como principal dinamizador del sector en un momento de eclosión de este estilo de turismo familiar que permite viajar en libertad y en contacto con la naturaleza.

    Así, la 34ª edición del Salón Internacional del Caravaning  se celebrará del 12 al 20 de octubre de 2019 en los Pabellones 3 y 4 del recinto de Gran Vía de Fira de Barcelona, y volverá a contar con una zona Camping City, con una ubicación privilegiada y distintos formatos de mostradores y stands para que puedas dar la mejor visibilidad a tu camping. ¡Anótate la fecha en tu calendario de eventos y planifica tu asistencia como expositor a la feria!

    Más información:

    mgomez@peldano.com

    TH Forum
    TH Forum
    Tras el éxito del pasado año, TecnoHotel Forum, el encuentro profesional organizado por Peldaño empresa editora de Panorama Camping y de la revista TecnoHotel, prepara su segunda edición convertido en una plataforma de negocio dividida en congreso, sala expositiva y expert panel. ¡Anímate y acude a la cita!

    TecnoHotel Forum es un encuentro profesional que tendrá lugar los días 28 y 29 de mayo en Barcelona y reunirá a hoteleros, directores de campings y demás establecimientos turísticos con empresas tecnológicas y proveedores de equipamiento y servicios para compartir conocimientos, experiencias, estrategias, tecnologías y soluciones con  las que optimizar la gestión, comercialización y rentabilidad de los establecimientos.

    Un práctico congreso

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    Por segundo año consecutivo, el evento contará con una zona de exposición donde las empresas podrán mostrar al público sus servicios, tecnologías o equipamiento dirigido al sector turístico, donde se habilitará un Expert Panel para que las empresas expositoras puedan mostrar la utilidad práctica de sus soluciones y hacer workshops formativos; y un congreso que abordará temas prácticos para el día a día del empresario.

    Por primera vez, con tu pase de visitante podrás acceder de forma gratuita, no solo al área de exposición, sino a las ponencias del Congreso, donde se plantearán las tendencias que marcarán la evolución del sector para los próximos años. Pincha en este enlace y reserva tu pasaje al futuro.

    En el congreso, a falta de cerrar totalmente el programa de ponencias, se tratarán temas de gran interés para el empresario de camping como el Revenue Management o el análisis del nuevo cliente (las generaciones Millennial y Z son cada vez más viajeras, y sus gustos y necesidades distan mucho de las de sus antecesores, ¿estamos prepados para atenderles?).

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    Otra de las mesas-debate del congreso tendrá que ver con las grandes preocupaciones del empresario: la optimización de recursos, tratando diversos aspectos que tienen que ver con la sostenibilidad y eficiencia energética.

    Pero, además, el congreso contará con talleres prácticos para que los empresarios puedan sentarse frente a expertos que les ayuden a resolver sus dudas: ¿cómo posicionar mi camping en google?¿cómo mejorar mi estrategia de Revenue?¿cómo saco partido al marketing digital para mi negocio?, por ejemplo.

    Y también, por segundo año consecutivo, TecnoHotel Forum se celebrará junto a Security Forum y Contact Forum, convirtiéndose en una verdadera plataforma de negocio.

    • Si quieres registrarte como visitante: haz click aquí
    • Si quieres contratar un stand, contacta aquí.
    • Para conocer todo el programa de TecnoHotel Forum, haz click aquí.

    ¡Apunta la fecha en tu agenda y no faltes!

    marketing

    eventos

    Los días 30 y 31 de mayo tendrá lugar en Barcelona la I edición de TecnoHotel Forum, un encuentro profesional que reunirá a hoteleros, directores de campings y demás establecimientos turísticos con empresas tecnológicas y proveedores de equipamiento y servicios para compartir conocimientos, experiencias, estrategias, tecnologías y soluciones con  las que optimizar la gestión, comercialización y rentabilidad de los establecimientos. Organizado por Peldaño, tendrá lugar en el Centro de Convenciones Internacional de Barcelona (CCIB).

    Un práctico congreso

    “En TecnoHotel sabemos de la necesidad de bajar los debates a la tierra. En otros congresos, las ponencias, mesas redondas y talleres son excesivamente etéreos y muchos de los asistentes consideran que su hotel está a años luz de lo que ahí se habla. Por eso, en TH Forum, pretendemos que todos los temas que se traten sean útiles para la gestión diaria de cualquier establecimiento”, explica Nacho Rojas, director del área de Hotelería de Peldaño.

    Muchas son las empresas tecnológicas, hoteles y expertos de reconocido prestigio que se van a dar cita en los diferentes debates y ponencias con los que contará el evento. Las primeras intervenciones tendrán lugar el miércoles, 30 de mayo, en la Sala Zennio. Kike Sarasola, fundador y presidente de Room Mate Hotels impartirá una ponencia para profundizar en las tendencias del sector. Además, Jimmy Pons, Innovation Maker de Blue Bay Hotels; Julio Giménez, CEO de Zennio Spain y Carlos Díez de la Lastra, CEO de Les Roches Marbella, debatirán sobre digitalización y automatización de sistemas bajo la moderación de Rodrigo Martínez, director general de Hotel Servicers.

    Al día siguiente, el jueves 31 de mayo, tendrán lugar otras tres mesas debate y una nueva ponencia. La venta directa es la mejor estrategia que puede seguir un establecimiento para combatir las comisiones que se llevan las distribuidoras. Por ello, en TecnoHotel Forum se va a dedicar una mesa específicamente a este tema. Bajo la moderación de Fabián González, socio director de The Digital Band, Fernando Soto (openROOM), Meritxell Pérez (HotelsDot), Joan Ribas (GNA HS), Gina Matheis (Paraty Tech) y José María Ramón (Neobookings), analizarán diferentes fórmulas y estrategias para impulsar la venta directa.

    marketing

    Tras ellos, Pablo Delgado, CEO de Mirai, imparte la ponencia “Tus habitaciones, único activo que la distribución no tiene”. Una charla que dará paso a la mesa sobre el futuro de la distribución hotelera. Con la moderación de Jaime Chicheri, experto en marketing y distribución, la mesa contará con Koldo Sagastizábal, Hotels Area Manager de Booking.com; Jorge Aguilar, Director Key Accounts en Expedia; Jon Recacoechea, Industry Manager en Google Travel y Carlos Rentero, director de Bookassist Spain.

    Por último, TH Forum organiza un debate en torno a la reputación online, tan importante en estos días. Para poder profundizar en este tema, Chema Herrero, CEO de BedsRevenue.com moderará una mesa donde participarán Blanca Zayas, directora de Comunicación de TripAdvisor; Rafael de Jorge, director de Marketing de ONA Hotels y docente en Escuela Universitaria de Turismo; Helena Perelló, directora de Comunicación de Atrápalo y Silvia Battistella, Online Reputation Manager de Barceló Hotel Group.

    Todavía hay una píldora más. Aprovechando las sinergias entre los otros dos eventos que Peldaño organiza en mismo tiempo y espacio, Contact Center y Security Forum, Amuda Goueli, CEO de Destinia, participará en el debate sobre blockchain que se organiza el jueves, 31 de mayo y donde participarán también Oscar Lage, responsable de Ciberseguridad y Blockchain en Tecnalia; Covadonga Fernández, fundadora de Blockchain Media; Miriam García, cybersecurity&TechLaw en Ecix Group y Sunil Bardwhaj, CEO de Globatalent.

    Zona de exposición

    TecnoHotel Forum contará también con una zona de exposición donde los proveedores de servicios, tecnologías y equipamiento para el sector hotelero podrán presentar sus innovaciones y prestar una atención personalizada a los asistentes. Algunas de estas empresas llevarán a cabo una serie de presentaciones para completar todavía más los temas desarrollados en el congreso. Son las siguientes:

    • Tecnología hotelera: Tu gran aliada para maximizar las ventas de tu hotel. Por Albert Justafré, Project & Sales Manager GNA Hotel Solutions.
    • Cinco utilidades de Business Intelligence para hacer grande tu hotel. Por Mónica Rubio, representante comercial en Madrid de Noray.
    • AlojaSuite: la herramienta que impulsará tu venta directa. Por María del Carmen Álvarez, e-commerce manager de
    • Afiliación y Contact Center: amigos con derecho a roce. Por Mikel Cid, experto en Marketing Digital en Lanalden.
    • El impacto tecnológico en el nuevo revenue management. Por Fernando Soto, director comercial de Open-Room.
    • Herramientas para mejorar la venta directa. Por Jesús Bazán, Sales Manager en España de Roiback.
    • Revenue management: Tendencias que marcarán el futuro. Por Luis Ramírez, experto en revenue management y fundador de Yield Revenue.
    • Call Center, elemento estratégico en hoteles. Por Alejandro Martín, CEO de
    • Libertad de comunicarse: cómo permanecer humano en la era de la transformación digital. Por Miguel Gillis, managing director de NFON Iberia.
    • Domótica y customer experience. Por Julio Giménez, CEO de Zennio Spain.
    • Big Data Control para revenue managers. Por Meritxell Pérez, CEO de HotelsDot.
    • Reflexiones para mejorar la cuenta de explotación por departamentos (ESAH).
    • Descubre Pecket: El acceso a tu evento y empresa gestionado de forma inteligente. Por Raúl Alonso, director de TI de Peldaño.
    • ¿Hasta cuándo dormirán tranquilos los clientes si no se sienten ciberseguros?

    Para asistir al congreso, regístrate aquí con el código de descuento CampingPRO. ¡No faltes!

     

     

    cena-asecal-javier-ramirez
    El camping vive un momento óptimo en toda España, y también en regiones de interior como Castilla y León, pero es necesario que los empresarios sepan adaptarse al nuevo entorno turístico. Así se ha puesto de manifiesto en la II Jornada Profesional/ IX convite de la Asociación de Empresarios de Camping de Castilla y León (Asecal), que tuvo lugar el martes 9 de abril en Zamora.

    reunion

    Tras el éxito de la I jornada profesional realizada el pasado mes de septiembre en Tordesillas con el fin de presentar y debatir el nuevo decreto de campings, en esta ocasión Asecal volvió a su formato tradicional de encuentro vespertino, y convocó a los 30 campings asociados (de los que acudió una buena representación) a las 16 horas en el hotel NH Palacio del Duero de la capital zamorana a una reunión de trabajo en la que Pedro Nieto, Project Manager de Intercastilla (empresa de Diseño y Comunicación con la que trabaja Asecal) animó a los empresarios a utilizar las herramientas de marketing digital disponibles hoy día en el mercado para hacer más efectiva su comunicación al cliente final. Insistió en la necesidad de conocer e identificar al cliente, aplicar estrategias de big data y segmentar su producto, ofreciendo experiencias turísticas alternativas tanto al cliente campista como, y sobre todo, a los nuevos clientes a los que el camping quiere captar.

    Los campings de Castilla y León, según explicaba el presidente de Asecal, Enrique Laorden, son establecimientos familiares de pequeñas dimensiones dispersos por un extenso territorio, pero eso no impide que el trabajo en conjunto, utilizando las herramientas digitales de las que se dispone hoy día, permita llegar al cliente final con atractivas propuestas dirigidas a segmentos de turismo familiar, deportivo y amantes de la naturaleza. Laorden recordó que el 77% de los clientes de los campings de Castilla y León son españoles,que visitan los campings, sobre todo, en verano, aunque está creciendo paulatinamente la procedencia de extranjeros,  y la estancia media en los campings es de 2,42 días.

    workshop

    Tras la reunión, los empresarios tuvieron la oportunidad de conocer las novedades en equipamiento para camping en un workshop en el que participaron varios proveedores de productos y servicios para el sector.

    Noche de encuentro y galardones

    A partir de las nueve de la noche tuvo lugar una cena a la que, aparte de los empresarios de la región y proveedores de servicios, asistieron responsables turísticos de Castilla y León, encabezados por el director general de Turismo, Javier Ramírez (asiduo a las convocatorias de Asecal); el concejal de turismo de Ayuntamiento de Zamora, Christoph Strieder; el vicepresidente de la diputación de Zamora y Diputado de Turismo José Luis Prieto Calderón; el gerente de Zamora 10; alcaldes de ciudades cercanas; senadores; el gerente de la Federación Española de Empresarios de Camping, Sergio Chocarro; el presidente de la Asociación de Campings de Asturias, Ramón Álvarez; y medios de comunicación..

    concejal

    En los discursos previos a la cena (amenizada por los músicos de Asociación Cultural Berdión de la ciudad), el concejal de turismo zamorano apostó por el camping como un negocio turístico fundamental en un entorno de naturaleza como es la provincia de Zamora, y apostó por la reapertura del camping de la ciudad. «Viajar es moverse a un territorio, y para que sea exitoso es fundamental la colaboración y promoción», dijo, y afirmó ser consciente del cambio en los campings en los últimos años, con los bungalows y las autocaravanas como elementos que permiten romper la estacionalidad.

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    Por su parte, Enrique Laorden insistió a sus colegas en la necesidad de focalizarse en lo nuevo, no quedarse anclado en el pasado y dejar de pensar solamente en invertir en infraestructuras y tratar de satisfacer las inquietudes del nuevo cliente con propuesta de experiencias turísticas y con la idea de asentar la marca «Campings de Castilla y León» con una oferta de calidad, tematizada y que permita llegar a nuevos mercados.

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    El director general de turismo destacó la importancia del sector camping desde un punto de vista cualitativo, buscando la calidad en el camping, más que la cantidad de establecimientos. Javier Ramírez recordó que las cifras de turismo han crecido un 8% en la última temporada en Castilla y León y a ello contribuyó también el sector camping. Y recordó la estrecha colaboración de Asecal con la administración regional, plasmada recientemente en el nuevo Decreto 9/2017, de 15 de junio, que regula el sector del camping en Castilla y León.

    insignia

    Tras la cena, el evento finalizó, un vez más, con una entrega de premios a empresarios que han destacado estos últimos años por su contribución al sector del camping en Castilla y León. Antonio González, gerente del camping Prados Abiertos de Mombeltrán (Ávila) recibió la insignia de oro de ASECAL por su implicación en la asociación, mientras que la diputación de Zamora recibió una placa por su apoyo al sector en la provincia y al ayuntamiento de Zamora se le entregó la ya tradicional escultura de uno de los músicos del pórtico de la colegiata de Toro (Zamora) por la buena acogida del evento en la ciudad. Después, hubo un sorteo de regalos aportados por los proveedores de la gala.

    En esta ocasión el encuentro de empresarios se alargó hasta la mañana siguiente, ya que el ayuntamiento de Zamora ofreció a los asistentes una visita guiada por la ciudad que culminó con un aperitivo en uno de los bares del centro de la ciudad.

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