jueves, 9 de julio de 2020
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En estos días en que tenemos que cerrar el camping y necesitamos mantener la mente más ocupada que nunca para no seguir pensando en bajada de ingresos y  noticias desagradables, es el momento de apostar por la formación online. Porque una vez que esto pase, habrá que seguir adelante y con más fuerza que nunca para recuperar al sector y a la economía nacional lo más rápido posible. Y la oferta a tu alcance es amplia.

Con este fin, nace este “Plan de choque para alojamientos turísticos“, un programa formativo oline, en directo y de diez horas donde grandes especialistas se ponen al servicio de todo aquel que quiera profundizar en diferentes temas. Y además, tras el gran apoyo recibido en los primeros días de convocatoria, va a ser totalmente gratuito.

El programa comienza este lunes, 23 de marzo, y se desarrolla hasta el día 27 de marzo en horario vespertino, de 18:00 a 20:00 horas. Los profesores: Rafael de Jorge, director y coordinador del proyecto, experto en marketing turístico; Chema Herrero, experto en revenue y comercialización y Paloma Gracia, directora craetiva y especialista en storytelling.

Programa

Lunes, 23 de marzo: Business Growth

  • Bienvenida del coordinador al programa
  • Analítica del negocio y situación económica
  • Construcción de un plan de actuación 360º
  • Definición de los objetivos para la recuperación
  • Oportunidades de la Crisis
  • Ruegos, preguntas y Asesoría conjunta

Martes, 24 de marzo: Revenue Management

  • Rediseño y venta del producto
  • Segmentación de demanda
  • Nueva demanda y Princing
  • Plan de trabajo
  • Herramientas de ayuda
  • Ruegos, preguntas y Asesoría conjunta

Miércoles, 25 de marzo: Inbound Marketing

  • El Funnel de Contenidos
  • Estrategia de contenidos y visibilidad: es el momento de hacer soñar
  • Técnicas de Captación de leads
  • Lead Management: hasta que llegue el momento de la reserva
  • Workflows y Automatización
  • Ruegos, preguntas y Asesoría conjunta

Jueves, 26 de marzo: Distribución

  • Canales TTOO, OTAS y Bancos de Camas
  • Negociación de condiciones con Touroperadores y Bancos de cama
  • Posicionamiento en comparadores
  • Control de costes de distribución
  • Ruegos, preguntas y Asesoría conjunta

Viernes, 27 de marzo: Plan de Acción 

  • Recapitulación de acciones
  • Puesta en marcha del plan
  • Deadlines
  • KPIs y Objetivos
  • Ruegos, preguntas y Asesoría conjunta

Más plazas y gratuito

Como señala Rafael de Jorge, “gracias a la gran aceptación que ha tenido el curso, y viendo que la situación se complica, hemos decidido ampliar las plazas y realizarlo totalmente gratuito“. Y añade que no quiere dejar a nadie sin posibilidad de acceso por cuestiones económicas, “pues consideramos que ahora es el momento en el que debemos estar más unidos“.

Aun así, por cuestiones lógicas sacrifican las asesorías personalizadas que se habían ofrecido al principio y así poder ofrecer la formación a más gente. “Pero mantendremos la posibilidad de asesoría ampliada a aquellas personas que requiráis un seguimiento mayor”, concluyen.

Este curso se presenta como “una medicina al alcance de pequeñas, medianas y grandes empresas del sector hotelero”. Puedes inscribirte aquí.

    escuela-camping-girona

    escuela-camping-gironaLa Asociación de Campings de Girona entregó a principios de abril los primeros certificados a los participantes en el proyecto Escuela de Camping, puesta en marcha hace dos años, durante los cuáles una treintena de personas se han formado para trabajar como Operarios de Mantenimiento de Camping. Además, ocho de las diez personas que han realizado el curso este año ya están trabajando en diferentes establecimientos de la demarcación.

    Cursos específicos sobre el sector

    El objetivo de la Escuela de Camping, que seguirá impulsando cursos específicos sobre el sector, es ofrecer una formación que se adecúe a la demanda de los establecimientos y que esté en consonancia con la apuesta de los campings gerundenses por la calidad y la sostenibilidad.

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    El curso de Operario polivalente de Mantenimiento de Campings se ha hecho en colaboración con la Fundación Gentis y en el marco del programa Incorpora de la Obra Social de la Caixa. La finalidad también es favorecer una mayor incorporación de las personas con riesgo de exclusión al mundo laboral ya que la mayoría de las personas que ha participado están en paro y tienen dificultades para incorporarse al mercado laboral. Los participantes se han formado en ámbitos como el mantenimiento de piscinas y analítica de aguas; mantenimiento de infraestructuras (depuradoras, calderas de biomasa y electricidad); gestión de residuos y calidad medioambiental y jardinería.

    Las clases teóricas se han llevado a cabo en las instalaciones que la Fundación Gentis tiene en Salt y en Castelló d’Empúries y las prácticas en diferentes campings de la provincia de Girona.

    Otras líneas de formación

    El proyecto de la Escuela de Camping incluye también otras líneas de formación que se enmarcan en el Master en Administración y Dirección de Alojamientos Turísticos que ofrece la Universidad de Girona en colaboración con la entidad; y en el Ciclo Formativo de Grado Superior «de Enseñanza y Animación sociodeportiva en la modalidad dual que se ofrece desde este curso en el Instituto Illa de Rodes de Roses en colaboración con el ACG y está enfocado al animación sociodeportiva en campings y también en otros centros turísticos. La formación dual permite a los estudiantes combinar la formación en el centro educativo con la actividad en una empresa. Este es un perfil con una gran demanda en el sector. Se trata de una reivindicación de formación específica de la Asociación en el Departamento de Educación de la Generalitat que este curso, gracias al proyecto dual Illa de Rodes, se ha hecho realidad.

    Además, la Asociación participa desde 2013 en la asignatura optativa «Alojamientos Extrahoteleros» enfocada a la gestión de campings del 4º curso del Grado de Turismo de la Universidad de Girona. La entidad también colabora en esta misma asignatura en la Escuela de Hostelería y Turismo CETT de la UB.

    euroaula

    euroaula

    Uno de los temas centrales del último Congreso Nacional de Campings celebrado en noviembre en Vilanova Park fue el revenue management. Esta herramienta lleva años implantada en el sector hotelero con muy buenos resultado. Aún así, es poco conocida en los campings. Por ello Euroaula, Escuela Universitaria de Turismo Barcelona, ha puesto en marcha un Postgrado en Revenue Management. ¿Te apuntas?

    El «revenue management» en el sector turístico, como hemos ido contando en los últimos meses, es un tema muy en boga. Se fundamenta en el análisis de datos para decidir el precio de venta óptimo y tiene en cuenta otras variables. Casos como la competencia, la época del año, los eventos en destinos cercanos o la demanda son considerados. La formación del personal en relación a esta herramienta es clave, de ahí la necesidad de formar profesionales que optimicen los recursos y maximicen los ingresos de las empresas turísticas y, en particular, de los campings.

    Postgrado en revenue

    El postgrado, con titulación otorgada por la Universitat de Girona, tiene como objetivos la adquisición de conocimientos técnicos para aplicar el revenue management de forma práctica en una empresa. conocer las herramientas de revenue disponibles, asimilar de manera práctica la visión estratégica para la gestión profesional del revenue management en la empresa turística y ser capaz de diseñar e implementar un proyecto de revenue management en empresas turísticas.

    ¿A quién se dirige?

    El programa se dirige a profesionales que deseen acceder a la optimización del pricing, licenciados, diplomados y graduados que deseen orientar su perfil profesional en este campo, y empresas que busquen la especialización de su personal. El curso comienza este mismo mes de febrero, por lo que los interesados en ampliar información sobre el mismo pueden ponerse en contacto con Agustín Valls (avalls@campireport.com) o bien con Euroaula, Escuela Universitaria de Turismo Barcelona.

    campings-Tarragona

    campings-Tarragona

    La Universidad Rovira i Virgili de Tarragona ofrecerá a partir del próximo otoño, y en colaboración de la Associació de Càmpings de la Costa Daurada i les Terres de l’Ebre, un Postgrado en Innovación en la Gestión de Campings.

    El innovador programa, dirigido a diplomados y graduados en Turismo; licenciados y graduados en Administración y Dirección de Empresas, Finanzas y Contabilidad; personas con otros títulos universitarios interesados en esta formación (las personas sin titulación universitaria se pueden matricular en los módulos ofrecidos como cursos de formación continua) busca profundizar en los mecanismos de innovación, gestión y comercialización propios de las estructuras turísticas que representan los campings, y se ofrece en un momento en que el sector apuesta por la innovación o la gestión del entorno, y que se encuentra en plena transformación hacia un modelo que combina campismo tradicional con la oferta propia de un resort.

    El camping, un negocio dinámico, creciente y con futuro

    El curso, de un año de duración (dos tardes cada semana) y que combina una parte teórica y una práctica, pondrá al alcance de sus alumnos todo el conocimiento adquirido en los últimos años por los profesionales de los campings, un sector que en la provincia de Tarragona está aconteciendo líder. El Postgrado será eminentemente práctico, y contará entre su profesorado con especialistas con gran trayectoria en el sector, clubes europeos de calidad, representantes institucional directamente vinculados al sector turístico y otros referentes en el ámbito internacional.

     

    eE-Turismo_10tendencias

    eE-Turismo_10tendencias

    En la última década, el sector del turismo en nuestro país ha sufrido una transformación digital a la que se deben sumar todas las empresas que pretendan ser competitivas en este nuevo mercado, con renovados actores y que evoluciona a un ritmo de vértigo. Éstas son las conclusiones del informe «eEspaña-La transformación digital en el sector turístico», presentado por la Fundación Orange que analiza el proceso de transformación digital en el sector turístico sobre la base de cuatro ejes estratégicos ( Cloud, Mobile, Internet de las Cosas y Social), destacando, en cada uno de ellos, 48 buenas prácticas y un caso de éxito en empresas y entidades públicas en los que la innovación es un elemento determinante para la disrupción, y que puedan servir, además, como referencia para otras empresas que estén empezando ahora ese proceso de transformación digital.

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    Para no meternos a fondo en el contenido del informe, que se puede descargar de forma gratuita en la web de la Fundación Orange, vamos, simplemente, a extraer las 10 tendencias que están marcando esta transformación digital en el sector turístico:

    1.- Nuevos modelos de intermediación

    2.-Negocios estacionales

    3.-Mobile

    4.-Internet de las cosas

    5.-Smart Cities turísticas

    6.-Redes sociales

    7.-AVOS y plataformas de intermediación

    8.-Economía colaborativa

    9.-Innovación

    10.-Big Data

     

     

     

     

    Les Roches Marbella

    Les Roches Marbella

    La segunda generación de empresarios de camping, los que están tomando las riendas del negocio en los últimos años o lo van a hacer en breve, cuenta ya con estudios universitarios especializados en turismo/ hostelería pero, en muchas ocasiones, busca un modo de completar su formación para el negocio o iniciarse en una primera formación universitaria del sector turismo/idiomas/nuevas tecnologías.

    Les Roches Marbella propone, tanto para esos empresarios del futuro o para directivos en activo que quieren reciclarse y ampliar conocimientos, un tipo de formación especializada y de vanguardia en «hospitality». Preguntamos al director general de la escuela Carlos Díez de la Lastra cómo cree que debería formarse y prepararse profesionalmente un empresario de camping del siglo XXI y ésta es su opinión:

    «Según datos oficiales, las pernoctaciones en alojamientos turísticos extrahoteleros en España superaron los 5,3 millones en noviembre de 2015, lo que supone un 6,9% más que en el mismo mes de 2014. Estas cifras nos dicen que este tipo de alojamientos están viviendo (al igual que el hotel tradicional) una edad dorada, con una recuperación extraordinaria del número de turistas, que conlleva aparejado un extra de exigencias por parte del cliente, cuyo perfil sería el de un turista con buen nivel económico, que busca nuevas experiencias y valora espacios con animación infantil, gastronomía, instalaciones confortables y un entorno natural interesante. Esto hace que los campings están evolucionando hacia el modelo de resort y ciudad de vacaciones, o se están singularizando con elementos innovadores como el glamping. Todo esto dibuja un perfil de empresario de camping que necesita estar muy cualificado, y esta formación especializada la puede encontrar en escuelas como la nuestra, donde se prepara al personal de dirección de los alojamientos turísticos que buscan la excelencia».

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