jueves, 2 de abril de 2020
Etiquetas Entradas etiquetadas por "transformación digital"

transformación digital

marketing-digital

marketing-digital

En estos días en que tenemos que cerrar el camping y necesitamos mantener la mente más ocupada que nunca para no seguir pensando en bajada de ingresos y  noticias desagradables, es el momento de apostar por la formación online. Porque una vez que esto pase, habrá que seguir adelante y con más fuerza que nunca para recuperar al sector y a la economía nacional lo más rápido posible. Y la oferta a tu alcance es amplia.

Con este fin, nace este “Plan de choque para alojamientos turísticos“, un programa formativo oline, en directo y de diez horas donde grandes especialistas se ponen al servicio de todo aquel que quiera profundizar en diferentes temas. Y además, tras el gran apoyo recibido en los primeros días de convocatoria, va a ser totalmente gratuito.

El programa comienza este lunes, 23 de marzo, y se desarrolla hasta el día 27 de marzo en horario vespertino, de 18:00 a 20:00 horas. Los profesores: Rafael de Jorge, director y coordinador del proyecto, experto en marketing turístico; Chema Herrero, experto en revenue y comercialización y Paloma Gracia, directora craetiva y especialista en storytelling.

Programa

Lunes, 23 de marzo: Business Growth

  • Bienvenida del coordinador al programa
  • Analítica del negocio y situación económica
  • Construcción de un plan de actuación 360º
  • Definición de los objetivos para la recuperación
  • Oportunidades de la Crisis
  • Ruegos, preguntas y Asesoría conjunta

Martes, 24 de marzo: Revenue Management

  • Rediseño y venta del producto
  • Segmentación de demanda
  • Nueva demanda y Princing
  • Plan de trabajo
  • Herramientas de ayuda
  • Ruegos, preguntas y Asesoría conjunta

Miércoles, 25 de marzo: Inbound Marketing

  • El Funnel de Contenidos
  • Estrategia de contenidos y visibilidad: es el momento de hacer soñar
  • Técnicas de Captación de leads
  • Lead Management: hasta que llegue el momento de la reserva
  • Workflows y Automatización
  • Ruegos, preguntas y Asesoría conjunta

Jueves, 26 de marzo: Distribución

  • Canales TTOO, OTAS y Bancos de Camas
  • Negociación de condiciones con Touroperadores y Bancos de cama
  • Posicionamiento en comparadores
  • Control de costes de distribución
  • Ruegos, preguntas y Asesoría conjunta

Viernes, 27 de marzo: Plan de Acción 

  • Recapitulación de acciones
  • Puesta en marcha del plan
  • Deadlines
  • KPIs y Objetivos
  • Ruegos, preguntas y Asesoría conjunta

Más plazas y gratuito

Como señala Rafael de Jorge, “gracias a la gran aceptación que ha tenido el curso, y viendo que la situación se complica, hemos decidido ampliar las plazas y realizarlo totalmente gratuito“. Y añade que no quiere dejar a nadie sin posibilidad de acceso por cuestiones económicas, “pues consideramos que ahora es el momento en el que debemos estar más unidos“.

Aun así, por cuestiones lógicas sacrifican las asesorías personalizadas que se habían ofrecido al principio y así poder ofrecer la formación a más gente. “Pero mantendremos la posibilidad de asesoría ampliada a aquellas personas que requiráis un seguimiento mayor”, concluyen.

Este curso se presenta como “una medicina al alcance de pequeñas, medianas y grandes empresas del sector hotelero”. Puedes inscribirte aquí.

revenue-management

El miércoles, 29 de mayo, la segunda jornada de TecnoHotel Forum (CCIB de Barcelona) estará centrada en debatir sobre marketing y distribución en los alojamientos turísticos.

viajero-conectado

La mañana comenzará con una ponencia sobre El viajero conectado, un viajero con más experiencia, más conocimiento y un nivel de exigencia mucho más alto, impartida por Gloria Martínez (BookingSuite). «El viajero de hoy está siempre conectado y confía en la tecnología para que cada etapa de su viaje resulte más sencilla», cuenta Gloria . Por eso, esta conectividad generalizada ha creado a viajeros mucho más exigentes.

A continuación, Joan Ribas, CEO de GNA Hotel Solutions y Patricia Romero, Project & Strategist Manager de la compañía, hablarán sobre la importancia de la tecnología aplicada a las estrategias de marketing y distribución hotelera. «Recuerda que la tecnología será tu mejor compañera en este complejo campo de juego», vaticina Ribas. Pero nunca olvides ser coherente y transparente. «De nada sirve invertir recursos en tecnología y estrategia si no puedes cumplir las expectativas que les has creado a tus clientes. No vendas lo que no tienes y explica claramente y con total seguridad lo que sí les puedes ofrecer. Tus clientes lo agradecerán y evitarás sentimientos de frustración que se traducen en opiniones negativas y en pérdida de clientes», concluye. Y Carlos González del Pozo, responsable de Desarrollo de Negocio de Elecnor, hablará de cómo la transformación digital mejora la gestión hotelera.

El congreso contará también con talleres prácticos, como el que ofrecerá Rafael de Jorge, experto en Marketing y Social Media en el sector travel. ¿Cómo debe un establecimiento independiente enfocar su estrategia de marketing? ¿Qué no puede faltar, de qué puede prescindir? ¿Es más importante el SEO o la presencia en redes? ¿Por dónde enfocar toda esa estrategia?

revenue-management

¿Eres revenue o solo cambias precios y canales?

Con este título se abrirá un interesante debate, moderado por Chema Herrero, en el que participarán Amaya Lacambra, directora de Estrategia Comercial y Revenue Management en Vincci Hoteles, Lourdes Quintana, responsable de Distribución Online en Sercotel Hotels, Daniel Sánchez, CRO de Paraty Tech, y Daniel Álvarez, Deputy Director Revenue Management de openROOM.

El fin de fiesta, en cuanto a Revenue se refiere, tendrá lugar por la tarde, con un taller de Jaime Chicheri sobre cómo hacer previsiones, análisis de overbooking y valoraciones de grupos.

¿Quieres asistir a tan interesante evento? Regístrate gratis aquí e imprime tu entrada.

Uso de cookies

Ediciones Peldaño, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos, le informa del uso en este sitio web de cookies propias y de terceros para mejorar nuestros, la experiencia del usuario, los servicios prestado y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias, mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continúa navegando, consideramos que rechaza el uso de cookies, pudiendo producirse errores de navegación o problemas de visualización de determinados contenidos. Para más información, consulte previamente nuestra política de cookies.

ACEPTAR
Aviso de cookies