domingo, 25 de febrero de 2024
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reservas onlineLas reservas online se han convertido en un criterio decisivo para los turistas internacionales a la hora de elegir camping. Según un estudio realizado por PinCAMP, portal de campings de ADAC, la pandemia ha cambiado el comportamiento de los campistas a la hora de reservar, y los formularios de reserva digitales son cada vez más populares, tanto para los clientes como para los operadores de los campings.

Según explica Uwe Frers, gerente general de PiNCAMP, «Los usuarios de PiNCAMP buscan y encuentran con mucha más frecuencia la disponibilidad en campings en los que se puede reservar directamente online. En el caso de los campings que siguen confiando en los canales de comunicación tradicionales, como el correo electrónico o el teléfono, las consultas, claramente, están disminuyendo. En un contexto de escasa capacidad, estamos observando un rápido aumento de solicitudes para campings que pueden reservarse online»

25 mejores campings españoles

PiNCAMP, ha analizado* el comportamiento de uso de los campistas alemanes en su web para saber cuáles son los campings más populares para sus usuarios. Para realizar el estudio han comparado las visitas a las páginas de los campings en su web y las han comparado con las valoraciones de los usuarios. Y aunque Croacia e Italia dominan los primeros puestos de la lista, desde ADAC han hecho un ranking de los 25 mejores campings españoles para sus usuarios.

1. Camping Las Dunas

2.La Marina Camping & Resort

3.Playa Montroig Camping Resort

4.Camping La Ballena Alegre

5.Camping Amfora

6.Camping Aquarius

7.Camping Don Cactus

8.Camping Mar Azul

9.Camping Playa de Mazarrón

10. Camping Tamarit Beach Resort

11.Camping Kiko Park

12.Camping La Rosaleda

13.Camping La Torre del Sol

14.Alannia Els Prats

15.Camping Cala Llevadó

16.Bravoplaya Camping Resort

17.El Delfín Verde Costa Brava Resort

18.Camping Treumal

19. Pola Giverola Latroupe Camp

20.Camping Nautic Almata

21.Camping El Pinar

22.Camping Vilanova Park

23.Camping tres Estrellas Barcelona

24.Camping & Bungalows Estanyet

25.Camping Playa Brava

logo-campingred1

logo-campingred1El IX congreso del grupo Campingred se celebrará este año durante la primera semana de octubre en uno de los campings del grupo, en concreto en Campingred Pinar San José, con un formato similar al de ediciones anteriores: reuniones de trabajo, visitas a la zona, convivencia y buena gastronomía.

Tras la celebración del congreso la cadena abrirá un periodo de valoración de los campings candidatos a adherirse a la misma de cara a la campaña 2017.

En estas semanas, cuando empieza la temporada alta en el camping, la cadena hace una valoración positiva de sus reservas, que superan, de media, en más de un 80 % las de 2015. Según la valoración de los técnicos de Campingred, la práctica totalidad de su oferta de bungalows está reservada hasta el final de verano mientras que la oferta de parcelas se reserva a un ritmo más elevado que en años anteriores. Este incremento se debe, fundamentalmente,  a la utilización de las herramientas de promoción y de marketing digital que se aplican desde principios de este año.

logo-campingred1A principios de temporada, el grupo Campingred se fijó como objetivo para 2016 el de lograr un incremento exponencial en las reservas de parcelas  y bungalows de los 22 campings adheridos. Para lograr esta meta común, esta temporada la cadena elevó las cuotas de participación a sus campings adheridos, presupuesto que se ha aprovechado para aumentar la inversión en promoción y publicidad, haciendo un especial hincapié en el marketing digital (posicionamiento de la central de reservas y de la página web, campañas de Google Adwords, potenciación del Club Campingred y de la cartilla de fidelización Campingtour, mayor presencia en redes sociales…).

Fruto de todo este intenso trabajo e inversión, durante este primeros meses de 2016 se ha producido un incremento en las reservas efectivas en un 88% respecto a 2015, y se espera que en el global del año se lleguen a duplicar. De hecho, en algunos campings del grupo ya han alcanzado ya ese 100% de incremento en las reservas, por lo que la valoración de mediados de temporada por parte de la cadena es positiva.

 

mod-mapaCMSegún los últimos datos analizados del mes de junio por BungalowsClub, el portal web de reservas en bungalows, cabañas y alojamientos con encanto en plena naturaleza, los clientes que deciden pasar sus vacaciones en este tipo de alojamientos prefieren recibir la confirmación inmediata de su solicitud.

En total, el 43% de las reservas confirmadas a través de la página web fueron realizadas on line, es decir, con confirmación inmediata. Como en el mes de mayo, la tendencia se repite siendo los destinos más demandados Cádiz, Tarragona, Girona y Madrid, aunque no debemos olvidar otros destinos que van subiendo posiciones entre los más demandados por los viajeros para sus vacaciones de verano, como son Huesca, Asturias y Cantabria. La estancia media en el mes de junio en bungalows, cabañas y alojamientos con encanto ha sido de 3 noches y la antelación de la reserva de unos 28 días, aproximadamente.

Entre los datos a destacar por BungalowsClub, nuevamente más del 46 % de los clientes que han reservado a través del portal nunca antes se habían alojado en un bungalow o cabaña, puntuando a los establecimientos con un notable alto. Como dato positivo, el 91% repetiría a la hora de reservar con BungalowsClub, puntuando su gestión y labores con un 8’45. Ambas notas aumentaron respecto a los datos del mes de mayo, lo que muestra el éxito de este tipo de alojamientos y su incursión en el público general.​

A pesar de haber comenzado ya la temporada alta, muchos de los clientes de BungalowsClub no sólo buscaron en el mes de junio el destino de sus vacaciones de verano, sino que también realizaron reservar a meses vista. Tal y como se indicaba anteriormente, aunque Cádiz, Cataluña y Madrid son los destinos que siguen siendo más solicitados, otros lugares como Cantabria, Asturias o Huesca comienzan a escalar en este listado de destinos, al ser solicitados principalmente por las familias.

Además, quienes se encargan de preparar las vacaciones en bungalows, cabañas y alojamientos con encanto a través de BungalowsClub son en su mayoría mujeres, cerca de un 70%, las cuales se sitúan en un 40% entre los 35 y los 44 años de edad. La procedencia de los clientes, un mes más, sigue encabezada por Madrid y Barcelona, pero seguidos de cerca por los valencianos, sevillanos y bilbaínos. Entre las principales peticiones para los establecimientos a la hora de realizar una reserva, los usuarios reclaman que su próximo destino tengan desde piscina entre sus instalaciones, aunque estén al lado del mar; actividades y animación para niños; hasta servicio wifi y el indispensable aire acondicionado.