viernes, 30 de septiembre de 2022
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Fitur 2018

FIT18

FIT18

Coincidiendo con las mejores cifras del sector turístico tanto en España como a nivel mundial, el balance de la 38 edición de Fitur, celebrada en Madrid del 17 al 21 de enero, cerró sus puertas con una asistencia de 251.000 participantes, lo que representa un crecimiento en torno al 2’5 % con respecto a 2017, según los organizadores. Destaca especialmente el creciente peso de la asistencia profesional, que durante las tres primeras jornadas ha registrado 140.120 profesionales de todo el mundo, con un aumento del 3%, contando además con la presencia de más de 7.700 periodistas de 59 países que han realizado la cobertura informativa de la Feria.

Destaca también el crecimiento del sector tecnológico, que gana peso en la feria en los últimos años, en respuesta al proceso de transformación que está impulsando el sector turismo, a través de las secciones Fitur Know How & Export y FiturthechY, y de la presencia de empresas desarrolladoras y proveedoras de tecnología, que han crecido un 16%.

 

FT18
De izquierda a derecha, el Embajador de India, D.B. Venkatesh Varma; el Secretario General de la OMT, Zurab Pololikashvili; elPresidente del Comité Organizador de FITUR, Luis Gallego; la Secretaria de Estado de Turismo, Matilde Asian; el Presidente Ejecutivo de IFEMA, Clemente Gonzalez Soler; el Director General de IFEMA, Eduardo López-Puertas, y la Directora de FITUR, Ana Larrañaga, durante la presentación de FITUR 2018.
FT18
De izquierda a derecha, el Embajador de India, D.B. Venkatesh Varma; el Secretario General de la OMT, Zurab Pololikashvili; elPresidente del Comité Organizador de FITUR, Luis Gallego; la Secretaria de Estado de Turismo, Matilde Asian; el Presidente Ejecutivo de IFEMA, Clemente Gonzalez Soler; el Director General de IFEMA, Eduardo López-Puertas, y la Directora de FITUR, Ana Larrañaga, durante la presentación de FITUR 2018.

FITUR la  gran plataforma de encuentro profesional  y de negocio, que se celebra  del  17 al 21 de enero, en Madrid, concentrará las últimas propuestas, destinos  y novedades del turismo mundial. Una edición que, de un año más, permitirá a los agentes de esta industria establecer las  líneas de trabajo que marcarán la agenda de todo el ejercicio, y generar numerosa citas de negocio, contactos e intercambios comerciales.

La Feria Internacional de Turismo se celebra, además, en un contexto altamente positivo con cifras récord tanto a nivel mundial como nacional.  Según cifras de la OMT, los destinos turísticos del mundo recibieron 1.100 millones de turistas internacionales entre enero y octubre del pasado año, lo que significa un crecimiento del 7% en el mismo período del ejercicio anterior, con 70 millones más de llegadas internacionales.  España por su parte también registra un nuevo récord.  Hasta el pasado noviembre, 77’8 millones de turistas internacionales  han visitado nuestro país  lo que representa un crecimiento del 9’1%,  y del 12’9%, en gasto turístico, con unos ingresos de 82.293 millones de euros.

Esta positiva coyuntura tendrá su mejor reflejo en FITUR 2018, que crece en contenidos,  en presencia nacional e internacional, en  participación de empresas y en  superficie. En total esta edición,  que ocupará 65.500 m² (un 4% más),  supera las 10.000 empresas participantes de  165 países y regiones, elevándose  la cifra de expositores titulares a 816,  lo que representa un crecimiento global del  8%.  De ellos,  destaca el aumento de la participación internacional  que representa el 54% del total, en un 13%,   mientras la nacional (46%,) crece un 3%.

La innovación, clave en FITUR

FiturtechY

Además, esta edición de FITUR se presenta como la más tecnológica, y a sus novedades suma las propuestas que ofrecerán  las secciones de FiturtechY (puedes consultar el programa y ponentes aquí), y Fitur Know-How & Export, en cuanto a desarrollos, gestión del Big Data, o el marketing segmentado así como las  distintas empresas tecnológicas  que exponen en los pabellones 8 y 10, y que han registrado  un crecimiento del 16%, respecto a la pasada edición de FITUR.

Esta sección se completa con SEGITTURLab, el laboratorio de ideasen el que se desarrollarán varios talleres prácticos para emprendedores y profesionales del turismo sobre gamificación, los chatbot, el customer journey, la realidad virtual el design thinking y el blockchain, y  el programa de Smart Talks,  que analizará distintos aspectos vinculados con la transformación digital, y con el desarrollo de los destinos turísticos inteligentes y el sistema de inteligencia turística, entre otros.

Una de estas grandes novedades tecnológicas convertirá a FITUR y a IFEMA en pioneros del concepto “Feria Aumentada” acuñado por el equipo multidisciplinar que, desde el pasado mes de septiembre innova en el Laboratorio IFEMA LAB 5G, puesto en marcha por  IFEMA 5TONIC, con el objetivo de  identificar un conjunto de aplicaciones, preparadas para desplegar su funcionalidad con tecnología 5G -todavía en proceso de estandarización-  en un futuro próximo.

fiturtech

fiturtech

Los días 17, 18 y 19 de enero, el espacio FiturtechY 2018, organizado por FITUR – IFEMA y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH)durante las jornadas profesionales de FITUR (pabellón 10) volverá a convertirse en el punto de encuentro de los profesionales del sector turístico, y ofrecerá a los asistentes la oportunidad de conocer y debatir sobre las claves y tendencias que están transformando el sector, así como aquellas que avanzan con paso firme para cambiar nuestra forma de concebir el turismo.

Fiturtech_2018_logo_1

 

Cuatro foros simultáneos, especializados en el ámbito de la empresa, la gestión de destinos, la sostenibilidad y las tendencias de futuro, en los que la tecnología se mantendrá como una co-protagonista constante, además de vehículo que  permitirá comprender las necesidades y expectativas del cliente y anticiparnos a ellas, hasta ser capaces de construir “un sueño a medida del turista”. Puedes consultar un avance del programa aquí.

– #techYnegocio: “Estableciendo los cimientos de un nuevo turismo”
El uso de la inteligencia de datos, como punto clave a la hora de conocer al turista y determinar estrategias empresariales, serán el punto de partida de la mano de expertos profesionales como Alfonso Paredes, Vicepresidente EMEA & LATAM, en Expedia Affiliate Network.
Construir una experiencia única para el cliente, lograr que la tecnología y el equipo humano estén perfectamente alineados para diferenciarse de la competencia y posicionarse en la mente de su público objetivo, serán las temáticas que abordarán ponentes como Kike Sarasola, Presidente de Room Mate Hotels; o Luis Manuel Díaz de Terán, Business Unit Director en ALTRAN, entre otros. Todo ello sin perder de vista que el futuro de la comercialización del producto turístico y la digitalización de las experiencias, que añaden un punto extra de complejidad al entorno.
– #techYfuturo: “Iniciando un nuevo ciclo”
El mundo tal como lo conocemos hoy cambiará, tal como revelará la periodista Marta García Aller; y la robótica y la inteligencia artificial darán forma a la próxima revolución en todas las industrias, como avanzarán Moon Ribas, Activista Cyborg en The Cyborg Foundation; o Ester de Nicolás, Technical Sales Manager – Enterprise Solutions en Microsoft.
Conocer al viajero de mañana y saber cómo llegar hasta él, considerando aspectos como la incorporación del blockchain, tal como avanzarán, entre otros, Carlos Barrabés, Fundador del Grupo Barrabés; y Carlos Kuchkovsky, CTO New Digital Business en BBVA.  Además de atender a las nuevas experiencias de viaje y la forma en que nos moveremos alrededor del mundo, para lo que contaremos, entre otros, con la perspectiva de Skip Thompson, Director Airline Partnership Marketing en Boeing; o José Mariano Pérez-Urdiales, CEO de Zero2Infinity.
– #techYdestino: “Cómo enamorar al turista”
Conocer a los nuevos perfiles de turista, definir sus necesidades y deseos es el punto de partida para diseñar un producto ad-hoc que supere las expectativas del turista, apoyándose en elementos como nuevos modos de transporte, arquitectura y diseño de los espacios en el destino.
Para abordar estas temáticas estarán Javier Rovira, Profesor de ESIC; Marcela Cabezas, Directora Nacional del Servicio Nacional de Turismo de Chile; Marco Isolani, Business Intelligence Manager en Costa Cruceros o  Francisco José Morcillo, Director Gerente en MB3 Gestión; así como así como los ocho alcaldes que conforman la Alianza de Municipios Turísticos Sol y Playa, quienes ejercerán además de jurado en los “ITH Smart Destinations Awards”.
Además, María Méndez, Directora Gerente de  Promotur Turismo de Canarias; y Alex Villeyra, Head of Customer Success en Mabrian, analizarán cómo llegar al viajero a través de innovadoras herramientas de marketing que mejoren la capacidad de segmentación y permitan aportar un valor añadido al turista.

turismo-sostneible– #techYsostenibilidad: “Estimulando el turismo responsable”
Hoy en día es más necesario que nunca que el sector turístico contribuya a preservar el entorno que vivimos y del que disfrutamos, recuperando el espíritu de sus valores iniciales y compatibilizándolos con las nuevas tecnologías y las tendencias de los viajeros  del siglo XXI. ,Miguel Ángel Moratinos, Presidente de la Red Española para el Desarrollo Sostenible (REDS/SDSN), valorará la situación actual y vislumbrará cómo los ODS pueden ejercer como dinamizadores de un nuevo turismo más sostenible.
Identificar al nuevo turista responsable y buscar las fórmulas para continuar con la labor de divulgación de la sostenibilidad como aliada indispensable para el progreso de la industria turística, será la clave durante la segunda jornada, en la que participará Miquel Silvestre, Director de la serie de La2 “Diario de un Nómada”.
Por último, se analizará la transversalidad de la actividad turística y la importancia actual de una gestión que minimice el impacto negativo del turismo de la mano de profesionales y expertos como Javier Benayas, Profesor de ecología de la UAM y Miembro de REDS/SDSN; o Juan Carlos Fernández, Director general Europa del sur en Homeaway, entre otros.
El espacio del welcome área, por su parte, estará patrocinado por eNett, empresa que  provee a la industria turística con números de cuenta virtual (Virtual Account Numbers, VANs), que son 16-digitos de Mastercard, automáticamente generados que simplifican los pagos entre las agencias de viajes y sus proveedores, hoteles, aerolíneas, trenes, entre otros.

 

inteligencia-turismo

España se sitúa un año más como referente en gestión turística, tras mantenerse en el primer puesto del índice de lugares más deseados por los turistas de todo el mundo, elaborado por el World Economic Forum, y en el marco de la Feria Internacional del Turismo, Fitur 2018, que  se celebra el 17 al 21 de enero en Feria de Madrid, se realizará una jornada sobre «Las inteligencias del turismo», organizada por la Asociación Española de Expertos Científicos en Turismo, AECIT (el jueves 18 de enero en la Sala N110 de Feria de Madrid, entre las 10 y las 12 de la mañana).

Esta Jornada, moderada por Juan Miguel Moreno, experto en innovación turística, CEO de More Turismo Internacional y Directivo de AECIT,  analizará  la importancia de la inteligencia aplicada al turismo, con casos concretos que provienen de diferentes países y organizaciones y  contará con las intervenciones  de cuatro de profesionales de referencia  en el sector   que analizaran, entre otras cuestiones, cómo está influyendo la inteligencia del turismo en la competitividad de los países, qué papel desempeñan las empresas tecnológicas en el futuro del turismo, cómo se está estructurando desde las organizaciones supranacionales el uso de la inteligencia turística o cuál es el futuro del sector turístico y qué papel juega la innovación en todo esto.

gestion-turismo

Y es que el sistema de inteligencia turística se ha transformado en una herramienta fundamental para la gestión estratégica de cualquier destino. La gestión de datos turísticos se presenta como un innovador y poderoso instrumento del sector del turismo inteligente que, sin duda, debe ser aprovechado por los profesionales del mundo como una oportunidad esencial a la espera de ser explotada.

Fabián González, co-fundador de The Digital Band S.L  y profesional del sector turístico especializado en la aplicación de la innovación, tecnología y marketing para mejorar posicionamiento, reconocimiento de marca y cuenta de resultados, será uno de los ponentes, y hablará sobre “Inteligencia de negocio para el sector turístico”.

Albert Isern, CEO de Bismart, tratará la “Aplicación del Big Data al destino turístico inteligente”, mientras que Jimmy Pons, Innovation Maker de Blue Bay Hotels y profesor Mindfulness Ejecutivo en EOI, Jimmy Pons, analizará una duda muy común entre los profesionales del sector: ¿Vamos a sustituir a los humanos por robots e IA en turismo? Esta es una de las mayores preocupaciones de los trabajadores desde inicios de la Revolución Industrial; sentimiento que se refuerza hoy en día con el vaticinio de los expertos de que, para 2025, uno de cada tres trabajos podrán ser sustituidos por robots. Cerrará la jornada José Luis Gago Llover, de Prevengal Safety S.L., experto en drones y experto en marketing turístico.

Una jornada recomendada para profesionales del sector turístico, como son los gerentes y directores de camping. ¿Te animas?

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