jueves, 20 de junio de 2019
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España cerró 2018 con un nuevo récord de 82,6 millones de turistas internacionales, un 0,9% más respecto a 2017, según informó en rueda de prensa la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto.

Esta estimación para el cierre de 2018 supera la cifra alcanzada durante 2017, que fue de 81,3 millones de turistas internacionales en España y supone un incremento del 43,7% respecto a 2012.

La ministra destacó en rueda de prensa que este crecimiento en la afluencia de visitantes va acompañado por “un fuerte incremento” del gasto turístico que realizan en sus viajes a España y que se sitúa en torno a 90.000 millones de euros (89.678 millones de euros), un 3,1% más que en 2017.

Según Maroto, se trata de unos resultados “muy positivos” que confirman la robustez del sector turístico del país y nos permiten mantenernos como uno de los principales destinos mundiales “a la vez que nos anima a seguir trabajando para la consolidación de los flujos y para potenciar un turismo de valor añadido”.

Más de 100.000 nuevos empleos

En relación con los datos de empleo, la ministra recalcó que el sector turístico sigue representando un motor para el fortalecimiento de la economía española, con un incremento cercano a los 100.000 nuevos puestos de trabajo. Las actividades relacionadas con el turismo suponen el 12,2% del total de afiliados a la Seguridad Social, ha añadido.

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La ministra también se refirió a las principales líneas de gasto en materia de Turismo recogidas en el proyecto de ley de los Presupuestos Generales del Estado para 2019. Así, el presupuesto global de la Secretaría de Estado de Turismo supera los 316 millones de euros, con el objetivo de potenciar nuevas líneas de actuación como el apoyo a la innovación tecnológica, acciones de promoción en el exterior o potenciar nuevos modelos de planificación y gestión para el desarrollo sostenible e inteligente de destinos turísticos, detalló. Maroto hizo hincapié en el crecimiento de las partidas en publicidad y acciones de promoción exterior, que alcanza los 34,6 millones de euros.

Apoyo a la innovación tecnológica

El montante de apoyo a la innovación tecnológica aumenta hasta los 4 millones de euros, un 15 % más, además de que se destinará una partida de 12,5 millones para la finalización de los paradores en construcción.

En cuanto a las líneas de préstamos destinados a las comunidades autónomas para la reconversión y mejora de los destinos turísticos, estará dotada de 100 millones y, además, habrá 22 millones en ayudas a la inversión.

Los presupuestos contemplan un incremento del 4%, alcanzado 88,7 millones de euros para Turespaña y 82 millones en una línea ICO destinada a la renovación de empresas turísticas, ha indicado.

¿Cómo afectará el Brexit?

Ante un posible “brexit” sin acuerdo, Maroto confía en que las medidas que recogerá el real decreto que el Gobierno presentará en febrero van a permitir reducir el impacto que pueda tener en la economía española y en el turismo en particular.

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Esta hoja de ruta se va a concretar en el citado real decreto, donde se contemplan y se van a desarrollar las medidas que van a permitir reducir el impacto del “brexit” en el ámbito turístico “en áreas tan importantes como el sector aéreo, donde nos vamos a dotar de herramientas para poder garantizar el flujo de nuestros visitantes”.

El real decreto incluirá también medidas en otros ámbitos como la tarjeta sanitaria y los derechos que los ciudadanos británicos podrían perder como consecuencia de un “brexit” sin acuerdo. Maroto recordó que su ministerio creó y abrió en octubre pasado un espacio web dentro de la secretaría de Comercio para dar información a las empresas en la elaboración de los planes de contingencia ante tal hipótesis.

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viaje-reservaSegún los resultados del Summer Travel Report 2018 elaborado por la plataforma Criteo, para los españoles los meses de verano siguen predominando sobre los meses de invierno a la hora de elegir sus vacaciones, con un aumento del 58% en este período. Las reservas desde el móvil han aumentado considerablemente.

Este estudio analiza los datos de búsquedas y reservas de más de 1.800 anunciantes del sector viajes en todo el mundo, con más de 3.000 millones de reservas en ordenador, móvil y apps. Durante el mes de junio, el sur de Europa registró un incremento de un 56% en las reservas online frente al último trimestre de 2016, convirtiéndose en la región del mundo predominante en las reservas de verano. El informe detalla el crecimiento que experimentan las reservas de viajes desde el mes de abril hasta alcanzar los picos más altos en los meses de verano.

Más reservas a través del móvil

La proporción de reservas a través del smartphone se incrementó casi un 40% desde mayo hasta julio, mientras las tablets siguen siendo la opción menos elegida por los consumidores, con un 6% de las reservas, y las apps cada vez cobran mayor importancia a la hora de realizar las reservas de viajes y se empiezan a convertir en la opción más elegida para estas gestiones. Los consumidores con una app de reserva realizan el 60% de las transacciones a través de dispositivos móviles. En cuanto al porcentaje de conversiones, en las apps se produce el 23% de estas, mientras que en el la web para móvil y ordenador se materializan el 4% y el 11% respectivamente, suponiendo un descenso de conversiones en estos dos canales y un aumento por vía app.

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Por otro lado, las reservas de última hora muestran claramente que las reservas a través de dispositivos móviles se convierten en la opción favorita de contratación, suponiendo el 89% de todas las reservas. A su vez, el 41% se registra en apps y el 48% restante a través de mobile web. Según revelan los datos del informe presentado por Criteo, el turismo se está amoldando a la digitalización y al crecimiento del uso de los smartphones en el proceso de reserva de viajes. Los consumidores cada vez utilizan más las nuevas tecnologías y esta tendencia seguirá creciendo, impulsada por los meses de verano.

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El Día Mundial del Turismo 2018, que se celebrará el próximo 27 de septiembre en Budapest (Hungría), se centrará en la importancia que revisten las tecnologías digitales en el turismo, ya que brindan oportunidades de innovación y preparan el sector para el futuro del trabajo.

Este año, el Día Mundial del Turismo ayudará a poner de manifiesto las oportunidades para el desarrollo sostenible que representan para el turismo los avances tecnológicos, como la inteligencia de datos, la inteligencia artificial y las plataformas digitales. La Organización Mundial del Turismo (OMT) considera que los avances digitales y la innovación forman parte de la respuesta al desafío de compaginar el crecimiento continuo con una mayor sostenibilidad y responsabilidad en el sector turístico.

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“La incorporación de los avances digitales y la innovación brinda al turismo oportunidades para aumentar la inclusión social, el empoderamiento de las comunidades locales y el uso eficiente de los recursos en la gestión, entre los muchos objetivos enmarcados en la agenda para el desarrollo sostenible”, dice elSecretario General de la OMT, Zurab Pololikashvili.

Aunque la celebración oficial del DMT tenga lugar en Budapest (Hungría), un país que conoce un crecimiento constante del turismo, respaldado por políticas sólidas y consistentes y un compromiso con el futuro digital., en todo el mundo se organizarán otros eventos para festejar la fecha.

El Día Mundial del Turismo (DMT), que se celebra cada 27 de septiembre en todo el mundo, ofrece una ocasión única de fomentar la concienciación respecto de la contribución real y potencial del turismo al desarrollo sostenible.

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Según los últimos datos del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, España recibirá este verano un 2,3% más de turistas internacionales que en 2017, superando los 30 millones de visitantes. Y muchos de ellos se alojarán en un camping pero, ¿qué tipo de turista nos llega? La escuela de negocios IMF Business School ha analizado cómo son los perfiles de los uristas de hoy día. Un análisis a tener en cuenta para adaptar el tipo de experiencias y servicios que ofrece el camping de hoy en día en aras de captar a un perfil social más variado:

Deluxe. El turismo de alto standing no deja de crecer. De hecho, el año pasado el gasto de los turistas extranjeros con elevado poder adquisitivo aumentó un 26%. Buscan destinos exclusivos y enclaves selectos con mucho glamour y no son el cliente habitual del camping pero, ¿y si ofertamos esos alojamientos glamping por los que estamos apostando con un completo programa de servicios en las zonas más exclusivas de nuestro resort? Puede ser una opción…

Foodie. Este tipo de turista se ha aliado con las redes sociales para compartir los manjares con los que se deleita cada día y busca destinos en los que poder probar nuevos sabores. El turismo gastronómico se encuentra en auge, y muchos campings tienen restaurantes dignos de los “turistas del paladar” o se encuentran en zonas en las que se puede ofrecer un paseo gastronómico o una cata de vino como parte de una experiencia de fin de semana o de vacaciones. ¿Te lo has planteado?

Low Cost. Algunos creen que éste es el perfil más común de turista en nuestro país debido a la gran oferta existente en comparación con otros países de Europa. Se trata de turistas jóvenes que están siempre atentos a las ofertas que surgen y cuyo destino está suscrito al más barato. ¡Las parcelas de tu camping o los bungalows más económicos son una excelente opción para ellos!

Adults only. Son aquellos turistas que eligen alojamientos en los que no puedan ir niños. Ya sean padres que necesitan un descanso y hacer una escapadita los dos solos o parejas sin hijos que quieren disfrutar de unas vacaciones sin decenas de pequeños gritando y alborotando en la piscina. En España aún no se han sumado campings a esta iniciativa que sí encontramos, por ejemplo, en Francia. ¿Y si destinas una parte de tus alojamientos, la más tranquila y alejada de las zonas infantiles, y la ofreces como “restringida a menores de 12 años”?

Single. Según datos del Centro de Investigaciones Sociológicas, casi el 32% de los adultos de nuestro país está sin pareja. Ser single se ha convertido en un estilo de vida, y cuando viajan disponen, en general, de más presupuesto que una familia media. ¿Por qué no pensar en propuestas dirigidas a solteros, divorciados y viudos en camping?

Solo Female. Las mujeres han tomado las riendas y deciden viajar sin compañía alguna para encontrarse a sí mismas y disfrutar. ¡Organízales atractivas experiencias que incluyan spa, relax, piscina y todo lo que se te ocurra!

Zen. Sesiones de yoga, meditación, tratamientos holísticos, terapias para dejar de fumar o adelgazar… un sin fin de posibilidades que atraen cada día a más viajeros. No estaría de más que te replantees los servicios que ofreces en tu establecimiento…

Voluntario. Irse de vacaciones sin más para estar tumbado mano sobre mano no va con su forma de ser, prefieren destinar su tiempo libre a ayudar a los demás. ¿Y si les ofreces colaborar con tu equipo de animación a cambio de alojamiento, por ejemplo?

Aventurero. Un nuevo tipo de turismo con una facturación global de 263.000 millones de dólares anuales, según datos de la Adventure Travel Trade Association (ATTA). Este perfil busca actividades cargadas de adrenalina y que supongan un nuevo desafío personal. ¿Tienes un río en el que hacer actividades, una montaña que escalar o una zona para practicar deportes de aventura cerca?

Eco-friendly. Estos turistas huyen de las grandes ciudades en sus escapadas y buscan entornos naturales, habitualmente en pequeñas localidades, interesados por conocer a la población local, su historia, su forma de vida… Son conscientes del impacto económico, social y medioambiental que ejercen sobre el lugar de destino y eligen empresas que respeten el medio ambiente. ¿Encuentras un destino mejor que el camping?

Fabs. Los mayores de 50, también conocidos como Baby Boomers, son turistas vinculados años atrás al cuidado de los nietos durante de las vacaciones y sin capacidad de elección del destino vacacional durante el verano. Sin embargo, se trata de un nuevo perfil que prefiere viajar sin prisas, acompañados de personas de su misma generación y con el objetivo de disfrutar de actividades alejadas de las típicas tardes de bingo y bailes de salón. ¡No los descartes!

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Secretaria de Estado de Turismo

Secretaria de Estado de Turismo

La secretaria de Estado de Turismo, Matilde Asian, participó hace unos días en un desayuno informativo organizado por Executive Forum y Vózpopuli, con una ponencia sobre “El valor del turismo en España. Competitividad, experiencia y liderazgo”.

La secretaria de Estado comenzó su conferencia declarando que “la cultura del viaje ha llegado para quedarse” y señaló que el turismo es un sector multiplicador de la riqueza y el empleo. En este sentido, reconoció que 2017 fue un “año magnífico” para el sector en España, ya que superó por primera vez a Estados Unidos en número de turistas con la recepción de 81,9 millones. Europa siguió siendo el origen del que partieron la mayoría de nuestros visitantes (71 millones de turistas), mientras que 6 millones procedieron del continente americano y 5 millones del resto del mundo.

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Con respecto a la calidad del sector turístico, Asian manifestó que el liderazgo internacional que ostentamos se debe a muchos elementos, entre los que destacó el patrimonio, la seguridad, las infraestructuras y las tradiciones. Pero, entre todos, destacó que esta posición mundial se debe en su mayor parte a la calidad de los profesionales y servicios del turismo español, “que han sabido estar a la altura”. Por esta razón, advirtió que el futuro del mismo dependerá de la calidad de su gestión, que se constituye como el principal reto para el sector privado y las administraciones.

En esta línea, Asian explicó que el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital ha desarrollado una estrategia para trabajar por la calidad de esta gestión, orientándola a la oferta y la demanda turísticas. De este modo, recordó su deber de trabajar por potenciar la diversidad del turismo español y su hipersegmentación. La renovación del sector sería otro de los retos fundamentales que, según la secretaria de Estado, requiere la colaboración público-privada y la conjunción de la actividad de la administración central con el resto de entidades locales y autonómicas. Finalmente, Asian señaló la innovación, la tecnología, la sostenibilidad y la accesibilidad como las claves del futuro del sector, haciendo hincapié además en que “el turismo está a la cabeza de la digitalización”.

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Las llegadas de turistas internacionales registraron un notable aumento del 7% en 2017 hasta alcanzar un total de 1.322 millones en todo el mundo, según el último Barómetro OMT del Turismo Mundial. Las previsiones apuntan a que este fuerte impulso se mantendrá en 2018, con un  ritmo de entre el 4% y el 5%.

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A partir de los datos que han comunicado los destinos de todo el mundo, se estima que las llegadas de turistas internacionales (visitantes que pernoctan) en todo el mundo se incrementaron un 7% en 2017. Es una tasa muy superior a la tendencia sostenida y constante del 4% o más que se había registrado desde 2010 y representa el mejor resultado en siete años.

Liderada por los destinos del Mediterráneo, Europa obtuvo resultados extraordinarios para una región tan grande y más bien madura, registrando un 8% más de llegadas internacionales que en 2016. África consolidó su repunte de 2016 con un crecimiento del 8%. La región de Asia y el Pacífico registró un crecimiento del 6%, Oriente Medio del 5% y las Américas del 3%.

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El año 2017 se caracterizó por un crecimiento sostenido en muchos destinos y la firme recuperación de los destinos que sufrieron declives en años previos. Los resultados se debieron en parte a la recuperación económica y a la fuerte demanda de numerosos mercados emisores tradicionales y emergentes, así como, en particular, al repunte del gasto turístico en Brasil y la Federación de Rusia después de varios años de descensos.

«Los viajes internacionales siguen creciendo con fuerza, consolidando al sector turístico como un motor clave del desarrollo económico. Como tercer sector exportador del mundo, el turismo es esencial para la creación de empleo y la prosperidad de las comunidades de todo el mundo», dijo el secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili. «Sin embargo, a la vez que seguimos creciendo, debemos estrechar la colaboración para asegurarnos de que ese crecimiento beneficie a todos los miembros de todas las comunidades receptoras y de que sea un crecimiento conforme con los Objetivos de Desarrollo Sostenible».

El crecimiento continuará en 2018

turismo-internacionalLas previsiones indican que este fuerte impulso actual se mantendrá en 2018, aunque a un ritmo más sostenible después de ocho años de expansión constante, tras la crisis económica y financiera de 2009. Basándose en las tendencias actuales, las perspectivas económicas y la previsión del Grupo de Expertos de la OMT, la Organización anticipa que las llegadas de turistas internacionales en el mundo crecerán a un ritmo de entre el 4% y el 5% en 2018. Es una tasa ligeramente superior al 3,8% de crecimiento medio previsto por la OMT para el periodo 2010-2020 en su informe Tourism Towards 2030 (El turismo hacia 2030), una previsión a largo plazo. Se anticipa que Europa y las Américas crecerán entre el 3,5% y el 4,5%, Asía y el Pacífico entre el 5% y el 6%, África entre el 5% y el 7% y Oriente Medio entre el 4% y el 6%.y5

 

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España se sitúa un año más como referente en gestión turística, tras mantenerse en el primer puesto del índice de lugares más deseados por los turistas de todo el mundo, elaborado por el World Economic Forum, y en el marco de la Feria Internacional del Turismo, Fitur 2018, que  se celebra el 17 al 21 de enero en Feria de Madrid, se realizará una jornada sobre “Las inteligencias del turismo”, organizada por la Asociación Española de Expertos Científicos en Turismo, AECIT (el jueves 18 de enero en la Sala N110 de Feria de Madrid, entre las 10 y las 12 de la mañana).

Esta Jornada, moderada por Juan Miguel Moreno, experto en innovación turística, CEO de More Turismo Internacional y Directivo de AECIT,  analizará  la importancia de la inteligencia aplicada al turismo, con casos concretos que provienen de diferentes países y organizaciones y  contará con las intervenciones  de cuatro de profesionales de referencia  en el sector   que analizaran, entre otras cuestiones, cómo está influyendo la inteligencia del turismo en la competitividad de los países, qué papel desempeñan las empresas tecnológicas en el futuro del turismo, cómo se está estructurando desde las organizaciones supranacionales el uso de la inteligencia turística o cuál es el futuro del sector turístico y qué papel juega la innovación en todo esto.

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Y es que el sistema de inteligencia turística se ha transformado en una herramienta fundamental para la gestión estratégica de cualquier destino. La gestión de datos turísticos se presenta como un innovador y poderoso instrumento del sector del turismo inteligente que, sin duda, debe ser aprovechado por los profesionales del mundo como una oportunidad esencial a la espera de ser explotada.

Fabián González, co-fundador de The Digital Band S.L  y profesional del sector turístico especializado en la aplicación de la innovación, tecnología y marketing para mejorar posicionamiento, reconocimiento de marca y cuenta de resultados, será uno de los ponentes, y hablará sobre “Inteligencia de negocio para el sector turístico”.

Albert Isern, CEO de Bismart, tratará la “Aplicación del Big Data al destino turístico inteligente”, mientras que Jimmy Pons, Innovation Maker de Blue Bay Hotels y profesor Mindfulness Ejecutivo en EOI, Jimmy Pons, analizará una duda muy común entre los profesionales del sector: ¿Vamos a sustituir a los humanos por robots e IA en turismo? Esta es una de las mayores preocupaciones de los trabajadores desde inicios de la Revolución Industrial; sentimiento que se refuerza hoy en día con el vaticinio de los expertos de que, para 2025, uno de cada tres trabajos podrán ser sustituidos por robots. Cerrará la jornada José Luis Gago Llover, de Prevengal Safety S.L., experto en drones y experto en marketing turístico.

Una jornada recomendada para profesionales del sector turístico, como son los gerentes y directores de camping. ¿Te animas?

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