domingo, 8 de diciembre de 2024
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Este jueves, 12 de noviembre, a las 11h. tiene lugar el primer debate del  ciclo de encuentros virtuales TH Leaders, evento organizado por TecnoHotel que te conectará con los grandes expertos del sector turístico y sus soluciones para la presente situación.

En su primera sesión, TH Leaders debatirá sobre la importancia del Revenue y la estrategia de Ventas en momentos tan complicados como el que está viviendo el sector del turismo y, en concreto, el camping.

Para apuntarte, pincha en este enlace y rellena el formulario. Una vez registrado, te llegará un email con un link para acceder al vídeo desde el que se emitirá en directo del debate.

¿Y ahora qué?

Bajo el título “¿Y ahora qué? Revenue y estrategia de ventas en la era pos-COVID-19“, expertos de MiraiBedsrevenueParaty Tech, Palladium y Sercotel debatirán sobre cómo actuar en estos tiempos de crisis.

En cuanto a los ponentes, una vez más contamos con hoteleros, así como con otros profesionales del sector, en este caso, expertos en Revenue y Distribución.

Ponentes:

  • Chema Herrero, CEO de Bedsrevenue.com (moderador)
  • Daniel C. Sánchez, CRO en Paraty Tech
  • Fran Diéguez, Account Manager de Mirai
  • Nicolás Lleixá, CCO de Sercotel Hotel Group
  • Bárbara Calzada, directora de Revenue Management y Central de Reservas Europa en Palladium Hotel Group

Y después… webinar gratuito de Chema Herrero. Cuando termine el debate, el CEO de Bedsrevenue ofrecerá el webinar “Razones para la externalización de tu estrategia de Revenue Management”.

El lunes, 16 de noviembre, customer experience

El lunes, 16 de noviembre tendrá lugar segundo debate del ciclo TH Leaders: ¿Y ahora qué? Customer journey, elemento clave para afrontar el futuro. En este debate virtual participarán ponentes de LongeUpJames&Rita, Only You Hotels, Costa Brava Verd Hotels y Room Mate Hotels.

Además, tras el debate, webinar gratuito de Paraty Tech sobre cómo rentabilizar al máximo la venta de habitaciones con servicios adicionales como el upselling o el cross-selling.

Asimismo, para el 25 de noviembre hemos organizado un debate sobre marketing digital, así como un webinar de Mirai enfocado al buen manejo de Google Hotel Ads; y para el 1 de diciembre, un debate más sobre transformación digital con la participación del ITH. En próximas fechas, ampliaremos información sobre ambos encuentros virtuales.

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portátilLa 17 edición del Informe “La Sociedad de la Información en España” de Telefónica demuestra que 2015 ha sido un año muy activo en cuanto a adopción tecnológica en nuestro país. De hecho, más de 27 millones de españoles usan Internet a diario en su vida cotidiana (el 78,7% de los mayores de 16 años) y prácticamente todos (98,5%) los jóvenes de entre 16 y 24 años.

Además, durante 2015 ha crecido en más de un millón el número de usuarios de la red, y es revelador el hecho de que el 88,3% de los usuarios acceden a internet a través del móvil, 5,9 puntos más que en 2014, mientras desde el ordenador lo hacen un 78,2%, tres puntos menos.

¿Y cómo puede utilizar el empresario de camping estos datos en beneficio propio?: estableciendo una estrategia de ventas que se base en las nuevas tecnologías como modo de llegar a este nuevo perfil del cliente 2.0 o, más bien, 3.0, captando su atención desde el momento en que nuestro posible cliente busca información sobre un destino o establecimiento y ofreciéndole no sólo nuestras parcelas/ bungalow, sino una experiencia completa que le anime a reservar/ comprar esa escapada a nuestro camping.

¿Y qué más?: empleando las redes sociales como generadoras de opiniones favorables. Es decir, si somos capaces de gestionar de manera eficaz las redes sociales y las nuevas tecnologías, podremos romper la barrera de la «promoción estática», como afirma el presidente de Grup Cerveró, Josep Cerveró en el artículo «Innovar para una promoción turística más efectiva» publicado en el número 205 de la revista PANORAMA CAMPING. «No se trata de destinar más recursos para la promoción turística, sino más dedicación y gestión más racional», concluía Cerveró. Las nuevas tecnologías juegan a nuestro favor.

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Foto: camping La Siesta Salou

El Ministerio de Industria, Energía y Turismo ha abierto esta semana el plazo para solicitar las ayudas a la mejora de la conectividad inalámbrica vía WiFi en hoteles y campings de toda España, a través de Red.es, que cuentan este año con una dotación de 15 millones de euros. Los empresarios hasta el próximo 16 de noviembre para registrar las peticiones.

El programa «Alojamientos con red» llega en esta nueva edición a todas las Comunidades autónomas y a un mayor número de establecimientos, aunque Andalucía va a ser la principal destinataria, con 5,2 millones de euros, seguida de Galicia (2,2 millones de euros), Comunidad Valenciana (1,6 millones de euros), y Catalunya (más de un millón de euros).

Por debajo de esta cifra se situarían Castilla y León (790.415 euros), Madrid (789.759 euros), Castilla-La Mancha (683.611 euros), País Vasco (510.973 euros), Extremadura (457.501 euros), Canarias (350.006 euros), Murcia (315.002 euros). Cierran la lista de comunidades Cantabria (214.763 euros), Aragón (183.428 euros), Asturias (181.791 euros), Navarra (150.481 euros), Baleares (149.726 euros), La Rioja (56.302 euros), además de las comunidades de Ceuta y Melilla, con una subvención de 25.000 euros para cada una de ellas.

El programa de ayudas, que gestionará Red.es, contempla una ayuda máxima por beneficiario de 25.000 euros. Los campings pueden así desplegar o mejorar sus redes WiFi y ofrecer a sus clientes un servicio gratuito y de calidad. Se puede subvencionar la conectividad inalámbrica del establecimiento, que incluye infraestructuras de hardware, software de red y contratación de servicios profesionales. La iniciativa permite, además,  la contratación opcional de una nueva red de acceso a Internet o la mejora de la capacidad del acceso actual hasta un máximo de tres meses de servicios.

Requisitos para el camping

Nuevas_ayudas_red_r1_c1Los campings que aspiren a acogerse al programa «Alojamientos con Red» deben tener menos de 250 empleados y un volumen de facturación inferior a los 50 millones de euros. Es condición indispensable, además, no haber sido beneficiarios de la anterior convocatoria del programa.
El programa estipula que el presupuesto mínimo subvencionable se fija en los 6.250 euros, la cuantía máxima de la ayuda será de 25.000 euros, y que el porcentaje de financiación por parte de la pyme se sitúa entre el 20 y el 50% en tramos del 5%. Así como que la pyme beneficiaria deberá ejecutar el 100% del presupuesto subvencionable y que Red.es le reembolsará los gastos previamente aprobados. En todos estos importes se ha excluido el IVA. El proyecto está cofinanciado por la Unión Europea a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).