domingo, 31 de mayo de 2020
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camping La Noguera

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Contar con una buena red wifi que permita al cliente conectarse a Internet desde cualquier punto del camping es, hoy día, una necesidad en cualquier establecimiento. Juan Oller, gerente del camping La Noguera nos explica su problemática: ‘‘nos ubicamos justo en frente del embalse de Sant Llorenç de Montgai, este es un pequeño municipio de Lleida. Esta zona es poco conocida turísticamente, lo que hace que sea tranquila para hacer excursiones tanto a pie como en bicicleta de montaña. Pero, al tiempo, el hecho de encontrarnos en una zona tan natural, hace que las comunicaciones no sean tan buenas como en otras áreas».

Así, hace un tiempo conocieron Osmozis a través de una de sus comerciales, que pasó por el camping y les explicó las interesantes soluciones de wifi que les podría ofrecer la empresa. «A partir de allí empezamos a buscar opiniones de cómo funcionaba en otros establecimientos. Era la única opción que nos garantizaba un correcto funcionamiento del wifi con un ancho de banda limitado y la relación con Osmozis es el trato muy claro y profesional», cuenta Joan.

Y el resultado ha sido el esperado. «La verdad es que sigue funcionado tan bien como el primer día, de hecho, anteriormente el acceso libre a internet por parte del cliente nos daba mucha faena. Actualmente el sistema funciona solo y los clientes están satisfechos de su correcto funcionamiento», dice. Y añade que han pedido presupuesto a Osmozis para otros servicios de la empresa que no descartan implementar.

Osmozis

 

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El turista de hoy día quiere estar conectado online en todo momento durante sus escapadas y vacaciones y, en muchos casos, los empresarios de camping se quejan de la dificultad de contar con un sistema wifi que permita una navegación segura y de calidad a sus clientes.

Hay algunos empresarios que buscan ofrecer acceso wifi gratuito en temporada baja y con cargos en temporada media y alta; otros prefieren conceder el primer acceso por cada parcela y cobrar los siguientes accesos… La firma Osmozis desarrolla e instala tanto sistemas con tarificación libre o con tarificación fija para el cliente del camping.

Experiencia en el camping La noguera

Osmozis

La filosofía del camping La Noguera en Sant Llorenç de Montgai (Lleida) ha sido la de dar siempre el mejor servicio posible a sus clientes, y el tema del wifi era, en los últimos tiempos, uno de los más demandados. Con el servicio de wifi público dar un buen servicio resultaba imposible por dos motivos: el poco ancho de banda disponible en la zona donde se ubica, y el colapso de las antenas de distribución del servicio.

Por eso, la incorporación del sistema Osmozis, según cuentan los reponsables del establecimiento, nos ha permitido ofrecer el servicio de wifi en todas las instalaciones, así como hacer una eficiente gestión del ancho de banda disponible. «Como experiencia, y después de haber puesto a prueba el sistema durante la última temporada alta, ahora podemos decir que ofrecemos un servicio de wifi de calidad», comentan.

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